「食药舆情监测」国内式危机公关策略之缄默沉

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舆情监测　　一、缄默沉静策略的使用背景

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街道网络舆情监测管理机制　　缄默沉静，会是个有用应对危机的手法吗？想必大多数人不会赞同。

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24小时 网络舆情监控　　尤其那些受过西方危机公关理论教育的管理者们，耳边总是容易响起那句在这样的时刻重复被提及的话“说真话，并且要在第一时间说”。大家都笃信这一信念，以为在信息爆炸的这样一个年代，不是在关键时刻爆发，就得在缄默沉静中逝世。无数成功的事例似乎印证了这一思路的正确性。在一件工作被质疑的时分，出来说话的企业容易被视为是负责任的，假如态度诚实，还会在必定程度上抵消负面因素的作用，进而得到大众的好感。所以，大家总是毫不置疑地以为，言语和行动永远是解决问题的最好方法，而缄默沉静，则是逝世的先兆。

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做好舆情监测预警 及时　　人，总是习惯为自己信任的理念寻觅证据，而对相同存在的反例视而不见。

　　当年朗咸平炮轰国企，几乎稍有知名度的企业都不能逃过，所谓的三叩TCL、四问海尔、七敲格林柯尔，为其典型代表。但是炮火过后，为何有些企业安定存活，有些却从此一蹶不振，逐渐陷入山穷水尽的地步？

　　是否有人思考过这与缄默沉静之间的联络？

　　当然咱们不能从顾雏军当年与朗咸平的剧烈论争并最终被诉之于司法程序中，简单导出格林柯尔后来的命运。但这样的剧烈对抗，和对言语权的坚定信念，却毋庸置疑地给格林柯尔带来了不少费事，最终连顾雏军本人都搭了进去。

　　古语有云：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。全国有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大，而其志甚远也。”苏轼的话即便放到今时今天，也不乏其先见之明。

　　格林柯尔面临郎咸平的质疑，怒目相向，拍案而起，竭尽全力去分辩反驳，还将郎诉至法院，专心只想争回一口气。但是即便最终战胜了又怎么？企业身陷其中，当事人的言词，真的能赢回大众吗？君不见，其时网上负面论调所居之多，甚至咒骂不断，导致股民的心情

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