企业负面新闻危机公关「保险舆情处理」

文章原标题：保险舆情处理企业负面新闻危机公关

处理舆情要避免的态度随着网络的发展，网络负面内容形式上呈现多样化。不仅有负面新闻报道，负面信息更是以文字、图表、图像、语音及视频等多种方式传播。及时通讯技术的发展，这些传播更加具有广泛性和不可控性。

负面新闻、负面信息会对企业的形象、品牌和产品带来不良的效果，从传播的广度和深度上讲都会产生或大或小的影响。一个企业的负面事件，一夜间传遍整个互联网也是轻而易举的事情，从而使企业出现危机甚至破产都有可能。互联网高度的交互性，很多网站都能发布信息、采集信息，为负面信息的流传开拓了一个不受控制的空间。互联网负面信息对比传统的新闻媒介具有持久性，即使已经不再热炒的负面新闻在网络上依然可能以几何级数增长负面影响。

舆情监测处理工作制度

在充满变数的市场经济环境中，网络负面新闻、负面信息是不能忽视的。即使只有很少的负面信息存在于网络，只要有合适的条件，就会像星星之火足可以燎原。这时候再去灭火就很困难了。

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来源：舆情处理

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