舆情监测工具有哪些，如何监测网络舆情?

如何监测网络舆情成为企业发展的重要一环，网络带来的不仅仅是与世界互通，同时也伴随着网络的危机舆情，利用好舆情监测工具可以更好监测网络舆情监测，接下来我们简单了解舆情监测工具有哪些，如何监测网络舆情知识。

一、舆情监测工具有哪些

1，TOOM舆情监测工具

使用当前炙手可热的云存储平台，中国领先的大数据管理及计算平台，灵活支持多种数据分类、分析、挖掘算法 强大的在线计算平台能从云数据集中快速挖掘出商业价值，以辅助企业快速决策 。

实时、高效、智能的云数据抓取系统，基于行业、领域内的暗网数据无缝接入系统分析和调度系统，最大化的提高抓取流量性价比，实现7*24小时全天候监测。

提供丰富的商业数据分析原型，基于行业的大数据多维聚类分析算法。 可提供量身打造的企业级应用模型。TOOM核心技术包括全文检索技术、语义分析技术、机器学习技术、自动分类技术。

2，百度舆情监测工具

这是一款依托百度丰富的数据优势与人工智能能力的系统，可支持互联网舆情的实时监测和分析，预警关注舆情。

3，微信搜索索引工具

微信搜索索引工具是一款基于微信数据的收集索引查询工具。提供查询微信搜索某个关键词在不同时间点的热度情况，并有直观的相关指数对比趋势图展示。

4，搜索引擎工具

在我们常见的搜索引擎上，如百度、谷歌、搜狗等，也可以通过相关关键词的搜索，找到我们所需求的信息页面，查看大量与此相关的新闻信息和公众意见。

二、如何监测网络舆情

1，舆情实时监测追踪

舆情信息传播源头有很多，为了能够确保对关联舆情信息传播源进行全方位监测，借助互联网舆情监测软件，设定监测渠道，系统会自动实时对该平台的自己信息进行实时提取汇聚和推送，可支持全网实时监测。

2，通过搜索工具

通过使用百度、360、谷歌等搜索引擎工具，搜索您需要关注的舆情信息关键词，注意在需要提炼和整合一批精准相关的前提下关键字。

3，通过舆情监测工具

舆情监测工具支持全网24小时监测，包括企业自身相关品牌形象，产品、服务、售后等口碑，和领导人相关信息等的监测;所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等的监测;竞争对手产品、服务、市场等项目的监测;自身互联网营销效果的监测，对营销前后及过程中传播情况、口碑变化、用户互动等量化分析等等。

三、网络舆情监测工具重要性

1，提高人工监测效率

随着互联网快速发展，网络信息时代到来，人人都成为传播者，仅仅依靠人很难监测全网信息，通过网络舆情监测工具可以实时了解网络动态，人工加舆情工具如虎添翼。

2，增加客户粘性，改善用户体验

做好舆情监测工作能够帮助企业及时了解客户的行为、偏好、情感及竞争对手动态，了解客户可以帮助你增进与他们的沟通，为他们提供更好的帮助，改善客户体验。

3，提升企业品牌形象

第一时间了解，及时地处理企业在网络上的相关负面信息就显得尤为重要，通过对数据分析和整理可以了解企业产品动态、用户需求，然后企业做出正确的解决办法，维护企业口碑形象。

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