网络舆情监测方法，新媒体时代舆情监测分析及判断

随着互联网的发展和新兴媒体的快速传播，越来越多的人将互联网作为获取信息的首选渠道。舆论监测已成为政府和企业的重要工作内容。企业应及时监控网络舆论动态，第一次解决，让网络舆论形成舆论危机，危害不可估量。以下简要介绍了新媒体时代的网络舆论监测方法、舆论监测分析和判断。

一、五大网络舆情监测方法

1，依托舆情监测系统，实时监测

互联网信息更新速度快，人工舆论监控存在信息收集不全面、问题发现不及时、舆论判断不真实、舆论分析不准确、信息使用不准确等问题。企业可以依靠专业的舆论监控系统来监控整个网络的舆论，全天候监控相关关键词，快速帮助企业掌握所需的信息。

2，关注发展

密切关注舆论事件的发展趋势，努力了解舆论事件的变化和情况，全面加强舆论监测，提高相应的舆论预警水平。

3，制定预案

企业需要根据实际情况，根据不同类型的舆论事件制定可行、详细的判断标准和预警计划，防止舆论危机，有序、合理地处理。

4，及时沟通

在舆论监测和舆论危机期间，应与政府相关部门、权威机构、专家学者保持密切沟通。同时，企业可以利用媒体，最大限度地争取媒体的支持，利用微博、公共账户等平台，及时转移目标，发布最及时、最权威的信息，影响网络舆论的方向，降低噪声和噪声，使网络舆论信息的关注逐渐降低。

5，舆情危机应对培训

了解新媒体环境下舆论危机处置的重要性和必要性，进一步掌握舆论危机处置的基本原则和方法，提高舆论响应和危机管理能力，为今后提高组织体系网络舆论宣传管理水平奠定坚实基础。

二、新媒体时代舆情监测分析判断

1、刊发位置

舆论是第一次发布还是转载，是在新闻网站、论坛网站、社交媒体、中央网站还是本地网站;舆论发布位于网站主页或分频道，在网站新闻区或其他部分。

2、舆情类别

舆论内容是文字、图片、视频、图片、视频等。通常，有图片或视频的舆论更容易引起观众的注意;舆论来源是媒体还是网民;作者是认证用户还是普通用户，是大V还是一般网民，是老用户还是新注册用户，粉丝数量等等。

3、传播情况

包括舆情传播范围、单位时间内点击次数、帖子转发次数、跟帖次数、点赞次数等。

4、虚假、恶意信息的人为操纵

当很多网友对同一条信息发表的评论思路一致，语气相似，倾向明显，顶贴频繁回复，IP地址大致相同，可能是人为操纵的虚假恶意信息。

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