企业如何借助舆情监测系统加强品牌舆情监测?

近年来，随着互联网技术的发展和新兴媒体的出现，信息传播和信息发酵的速度与以前不同。在这个时代的背景下，企业的宣传和传播也取得了很大的进步，但与此同时，信息传播的加快也增加了企业的风险，提高了负面信息传播渠道和传播效率，更有可能引发企业的舆论危机。

舆情监测的加强可以分为几个层次!首先，加强舆情监测要放在平时的预防上，无论是企业还是品牌，平时没有舆情的时候都要有随时准备的心态!具体来说，品牌舆情管理者要经常上网了解品牌信息，经常在网上搜索品牌、企业、产品甚至品牌创始人。

如果你仍然认为这种方法不可靠，想要第一次获取品牌舆论信息，政府和企业的全网络舆论智能监控系统可以实现多渠道实时预警、人工实时舆论和危机管理，7*24实时监控网络舆情，多角度分析，准确反馈，帮助品牌预警当前危机，实时监控舆情动态，从源头控制舆情传播。

TOOM舆论从四个维度实现企业舆论的实时监控和深入分析，在保护用户隐私的前提下，通过网络信息息的自动收集和多维分析，实现了对相关舆论的实时监控和深入分析，为舆论分析师充分把握舆论动态，做出正确的舆论导向。

第一，人群分析

TOOM舆论列出了他们的典型观点、语言特征和经常接触媒体，以识别偏好、厌恶、勾勒人群属性、兴趣偏好等用户肖像，帮助客户了解人群。

二是声量诊断

TOOM舆论从全面的网络视角，从定量分析的角度，判断诊断的支持、沟通的数量，从音量的角度判断观点是否有关注和沟通能力，是否能形成舆论。

第三，情感提炼

TOOM舆论通过大量句子识别提取观点句子，定义正负语义倾向，提取重点，挖掘敏感言论，对舆论健康进行分级。

四、传播分析

一般来说，有一定关注的舆论会进行二次传播，TOOM筛选传播节点，提取节点，分析节点影响，描述传播路径。

品牌舆论监测应注重这些方面

1、媒体负面报道公司、同行业及相关行业

通过监控自己的负面报告，企业可以在第一时间发现危机并处理危机，从被动中抓住机遇，主动将危机变成无形。另一方面，网络舆情监控还必须同时监控同行业及相关行业。

2、合作伙伴对自己进行负面监控

企业越大，合作伙伴就越多。在各方利益的交叉中，不可避免地会有一些声音。关注这些合作伙伴的评论，特别是负面评论，及时改进，不仅可以防止网络危机的演变，而且有助于提高合作伙伴的信心。

3、政府或监管机构对自己、对手甚至相关行业的处罚

国内同行之间有许多相似之处。当公司的同行或竞争对手甚至相关行业受到监管机构的处罚时，你必须小心。如果公司不及时调整，下一个可能是你。只有最愚蠢的人才会在受到惩罚时纠正，聪明的人看到同行或相关行业受到惩罚，也会及时吸取教训，处于萌芽状态。

4、涉及公司的投诉信息

许多企业在快速发展中会遇到一些问题。随着企业的发展，这些问题引起的投诉越来越多，企业应密切关注这种投诉变化带来的风险。一旦超过一定限度，投诉可能会从量变演变为质变，导致网络危机。

5、涉及公司司法案件

司法案件给企业带来两个风险，一是后续报告可能引用以前的司法案件，旧账户重新提及，会让企业丢脸;另一个是许多媒体记者经常收集一些有代表性的司法案件，所以只要涉及公司的司法案件经常出现，公司的负面情况往往会显示在网络上，这对企业塑造网络声誉非常不利。

6、公司内部的不完善

公司内部有很多负面信息，比如一家知名公司解雇员工，导致员工不满，与公司上法庭。这些事件发生在公司内部，应妥善处理。一旦这些事件没有得到有效处理，它们可能会在互联网的帮助下演变成企业网络危机。

企业如何借助舆情监测系统加强品牌舆情监测?：https://yuqingtong.org/yuqingzhiku/2741.html

版权声明: 舆情通舆情监测软件平台，致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【舆情通】舆情监控原创，标题:企业如何借助舆情监测系统加强品牌舆情监测?，部分文章内容来源网络，如有侵权请联系我们删除处理。谢谢！！！