网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间,存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中,前者难以捕捉,后者稍纵即逝,舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行,获取效率低下,样本少而且容易流于偏颇,耗费巨大。
而随着互联网的发展,大众往往以信息化的方式发表各自看法,使得网络舆情获取的技术手段成为可能,通过互联网信息采集技术可高效、快速、准确的舆情信息,保真度高,覆盖面全。
1)把用户自身所需要的舆情信息从各个网络信息平台中抓取出来,最为直观的展现在系统的数据库内,
2)对其信息内容进行负面识别,实时追踪分析。
3)帮助用户了解民情、群众呼声,听取网民的各种意见和建议。
4)通过舆情监测平台可保证舆情监测的实时性、全面性和准确性。
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