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网络舆情监测方案 舆情监测技术、方法、工具

2020-07-06 03:07:38
作者:admin

随着新媒体的发展,网络热点成为公众关注的焦点,网络舆情信息影响着企业、政府等声誉,21世纪网络负面一旦放大,就可能成为网络舆论危机,我们如何做到大事化小小事化了,在危机萌芽时刻就解决网络负面,这就要求我们有效的制定一套安全的网络舆情监测方案,实时监测,为企业提供分析依据。

舆情监测方案

一、舆情监测方案制定

1,建立完善的舆情管理制度

  • ①人员的明确分工,有专人负责网络舆情的收集和反馈。
  • ②建立健全网络舆情责任追究制,对重要舆情误判、漏报或者瞒报的相关人员进行处罚。
  • ③加强外部联系,尤其是官方的网络媒体。
  • ④坚持快速反应,限时反馈。
  • ⑤对相关的舆情资料进行收集归档等等。

2,人工监测队伍+利用网舆情通监测工具

当有了明确的舆情管理制度后,接下来的这一步就是组建专业的网络舆情监测工作队伍,把每个人的工作进行明确分工。当危机来临时有人处理,工作不到位时可对相关人员进行追责,并进行经验教训总结。利用好网络舆情监测工具实现7*24小时实时全网监测,能够日处理10亿多条互联网数据,通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集,分析,汇总,并识别其中的敏感信息,及时通知到相关人员,从而为企业第一时间应急响应创造先机,为正确舆论导向提供决策参考。

舆情监测工具

二、网络免费舆情搜索/网络信息监测类工具

综合性舆情搜索工具:百度、Google搜索。

网络媒体舆情搜索工具:百度新闻订阅、Google alerts。

论坛、博客等社区舆情搜索工具:奇虎网、百度博客搜索、Google博客搜索。

垂直平台及B2B网站信息监测工具:网盛生意搜、一呼百应、中搜企业搜索。

微博舆论信息监测工具:新浪、搜狐、网易微博搜索。

网络舆情监测流程

三、舆情监测技术流程


网络信息采集->存放在数据库->清洗、研判、加工->成果保存在成果库中->数据展示在web界面上->自动生成简报。

网络舆情监测方案 舆情监测技术、方法、工具:https://yuqingtong.org/yuqingzhiku/2671.html

版权声明: 舆情通舆情监测软件平台,致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【舆情通】舆情监控原创,标题:网络舆情监测方案 舆情监测技术、方法、工具,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!

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