2019年舆情监测机构讨论的舆情时代的到来，要懂得居安思危

为什么说是舆情时代的到来那，简单一点就是，现在大众可以通过微博、搜索引擎、自媒体、问答、博客、贴吧、新闻、论坛等等这些渠道进行传播。现在交流方便，通过互联网在极短时间内迅速扩散，引发危机公关，所以说现在进入舆情信息时代，舆情监测至关重要。

从近期内来看，视觉中国“自毁式”舆情、权健压根不需要公关、奔驰女主维权事件。从这些事件中无论结局是好是坏，都给企业在发展的道路中带来了危机，做好舆情监测就是做好的消灭源头的起点，把危机扼杀在摇篮中，大事化小，小事化无，这样可以给企业在无形中提高了品牌价值，降低了企业成本。

舆情监测是一个企业和政府防范舆情信息的重要壁垒，有的公司缺乏安全意识，甚至当舆情危机来临时，企业营销和公关也并没有及时的做出危机处理，这就是记吃不记打，等到想要在解决时已经是强弩之末，没什么作用了，无法挽回，只能独自哭泣了。所以说，预防措施做好网络舆情监测是至关重要的。

如何更好地预防舆情信息危机的爆发，应该怎么做好舆情监测?

标题中所说的“居安思危”就是这个道理，舆情监测是针对全网，各种新媒体、网站、公众号、微博等，通过大数据支持，对对海量网络舆论信息进行实时的

• 自动舆情采集
• 舆情分析
• 舆情汇总
• 舆情监视

并识别其中的关键舆情信息 ，及时预警，做到，兵马未动粮草先行，掌握实时动态，应对网络危机，结对舆情危机从体制上、技术上、数字化全面完善。

应对措施一：建立完善的舆情监测体制

加强对网络舆情监测的资金投入，舆情监控系统不可或缺，平衡各方面统计数据的汇聚、管理方法和运用，推动企业互联网大数据网络舆情监测的发展，舆情系统多方位覆盖，方便快捷，自动解析，协助政企用户开展7*二十四小时全天网络舆情监测，为其给予网络舆情预警信息、网络舆情数据分析、舆情报告等多方位的网络舆情服務。

应对措施二：壮大网络舆情监测人员

企业可以成立舆情工作小组，舆情危机监测演示等。政府部门还可以设立专业的大数据专业学科专业，提升各科优秀人才的交叉式培育，重中之重培育综合性把握应用统计学、计算机学、互联网媒体、传播学等各层面专业知识的专业人才，打造出一支气势雄伟的互联网大数据人才队伍建设，为网络舆情管理出示牢靠的优秀人才潜能支持。

预防措施三：平常舆论的正面引导

网络舆情引导也是预防舆情危机的重要措施，这也是更好地舆情监测网络动向，通过舆情员进行舆情导向，及时反驳，正面引导，尤其当网络出现海量信息时，网民往往会无所适从，这时候他们更需要权威的“舆论领袖”的声音作为自身决策的依据。使网民产生理性和情感上的认同与共鸣，从而形成网上正面言论强势。
 

舆情监测

不应该是一个过程，更是一个实时操作的过程， 企业官方更应该及时发声，主动抢占舆论话语权，建立品牌声誉。及早进行正面舆论布局，以防止负面舆论发生，做到实时监测，重视舆情危机，真正做到居安思危。我们可以去分析如何选择优质的舆情平台

 

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