本文目录
舆情风险是指企业、政府或个人的言行、决策等在公众中引发负面评价,对组织或个人产生不利影响的风险。
这种风险可能通过媒体、社交网站或者其他信息渠道进行传递。
舆情风险的来源可以是企业口碑、政策法规等多方面的原因。
从企业角度来看,舆情风险可能会导致品牌形象受损、股价下跌、销量下降等不良后果。
因此,企业需要建立舆情监测机制和危机应对机制,及时进行危机公关,保护企业声誉和利益。
识微商情监测系统
1.通过关键词查找
面对海量的互联网实时信息,很显然人工查找收集信息的能力是有限的,借助一些专业的工具是必然。通过借助舆情监测平台-识微商情监测系统,可支持关键词查找法,原理和使用百度搜索一样,可以设置单独的关键词,也可以与行业、领域等标签自由组合、灵活设置,系统便可实时自动地推送全网范围内与关键词相关的舆情动态信息。
2.定向查找
随着社交网络平台的兴起,其拥有了庞大的用户基础,通常情况下一些网络舆情热点事件的爆发源头往往就在这些平台,如微博、微信。为此,便可借助舆情监测平台-识微商情监测系统的定向查找监测功能,将对应的平台设置成监测主题,系统便可实现仅对这类平台信息的实时抓取与推送。
3.全网覆盖式查找
使用舆情监测平台-识微商情监测系统,可实时监测全网信息,包括各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等,并支持自定义重点关注的网络舆情热点信息通过微信、短信、邮件或客户端的方式提醒用户,并内置多种分类标签和舆情报告,聚焦近期的网络舆情热点事件和全网态势,网络舆情热点信息一目了然。
有关舆情监测应对应急预案
为了协助相关部门维护社会和谐稳定,维护人民群众切身利益,维护社会法制尊严,树立国土资源系统良好形象,快速妥善处置有关网络舆论,结合本单位实际情况,特制定有关舆情应急预案。
一、加强领导,明确责任
为做到早发现、早报告、早应对、早处置涉国土资源系统网络舆情,即日起成立网络舆情领导小组,组长由局纪检组长担任,各室(单位)负责人为成员,局办公室负责舆情汇总、分析和报告,各室(单位)负责人负责本室(单位)办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。
二、开展涉国土资源系统舆情风险评估
对国土资源系统相关业务全部纳入风险评估体系,执法办案人员在办理每起案件的同时,对案件是否存在可能带来安全事故、矛盾激化、网络舆情等不稳定因素进行风险评估,确定风险等级,并对达到一定风险等级的案件制定相应的风险处置措施。重点对可能引发社会矛盾等风险进行评估;对重大敏感案件、涉众型案件,社会关注的案件,要重点进行社会稳定风险评估等。
三、建立网络舆情监测平台完善预警、监测研判机制
利用网络舆情监测系统使其加强网上巡查,及时、全面地收集涉国土资源系统相关信息,围绕各种倾向性、苗头性、聚集性的舆情信息,密切跟踪发展变化,预测走向趋势,提出应对措施。建立完善的网络舆情应对策略。
四、发挥宣传的整体效应
健全写稿、审稿、投稿、网评、与媒体记者联系机制,充分利用报刊、广播、网络等多种传播媒体,积极拓展宣传渠道。协调新闻媒体力量,上下联动,内外互动,形成合力,及时、准确、全面地宣传国土系统队伍新风貌、工作新业绩、改革新措施,树立国土系统良好形象,营造有利于国土系统事业健康发展的舆论环境。
五、确立责任追究机制
明确舆情应对和引导的环节责任人和相关责任,将舆情处置工作纳入目标管理考核,全面推行责任追究和倒查制度。
统一口径,避免节外生枝 面对舆情,地方政府自上而下要达成共识,统一口径。舆情发生时,按照统一规范的新闻发言人机制对外发声,回应内容要有理有据,不能你一言我一语。 2.校准口径,做到有一说一 舆情的发展是一个动态过程,随着民众对事件的勾沉聚合,舆情随时可能发生转向,这就要求地方政府具备校准口径的能力,并根据舆情指向性的变化及时进行责任切割。 3.畅通口径,交流平等坦诚 畅通口径的真正意义是打通官民互动平台,让民众在第一时间了解事情真相,满足民众的知情权。 4.拓宽口径,加强政媒协作 舆情处置过程中,地方政府过多地依赖新闻通稿,常出现一纸通稿就草草了事的情况,对于媒体的深度追问则退避三舍。
舆情的作用机理:https://yuqingtong.org/yuqingzhiku/9252.html
版权声明: 舆情通舆情监测软件平台,致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【舆情通】舆情监控原创,标题:舆情的作用机理,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!