网络舆情监测概述

本文目录

• 上市公司舆情监测是什么？
• 网络舆情是什么？
• 网络舆情监测怎么做？
• 舆情监测的主要工作有哪些？

上市公司舆情监测是什么？

上市公司舆情监测是指通过对各类媒体、社交网络等信息渠道进行实时监控、分析和评估，对上市公司在公众舆论中的形象、声誉、关注度等进行跟踪与评估的过程。

通过舆情监测，公司能够及时了解公众对其品牌、产品、营销活动等方面的看法和评价，及时掌握市场动态和风险，为公司决策提供参考依据，从而有效管理企业形象和风险，提升公司的竞争力和可持续发展能力。

网络舆情是什么？

网络舆情是指通过互联网平台传播、传递和交流的社会舆情，包括人们在网上留下的言论、文章、图片、视频等。网络舆情对社会有着广泛的影响力，能够引起社会公众、政府、企业的关注和反响，甚至可以改变一些社会事件的走向和结局。在网络时代，舆情监测、管理和发掘已经成为管理者必备的技能和工具。

网络舆情监测怎么做？

1.与舆情监测公司合作

这主要是针对那些有预算的用户而言，可以去网上搜索舆情监测，便能找到大量的可提供舆情服务的舆情厂商，然后借助它们的舆情系统解决自身的需求。当然这些公司的服务，以及价格、优劣势都是有比较大的差异的，需要多多加以甄选。

2.人工监测

人工监测，主要是针对那些没有预算的用户而言的，可以自行梳理一下相关的关键词，然后去百度、微博、微信等对应的平台上定期搜索相应关键词，筛选有需要的信息。

3.网络舆情的监测平台/工具

（1）搜索引擎、新闻门户网站的站内搜索、社交媒体的搜一搜、Social Mention、Google Alerts、NutshellMail等等。

（2）专业的网络舆情监测平台

识微商情监测系统（企业舆情监控平台）：基于自有的大数据服务云——蚁工厂、具备专业的技术团队，旨在帮助企业摆脱信息收集和整理的困扰，可提供实时全网监测服务，自动识别负面舆情，及时告警通知，自动生成舆情分析图表、报告等。

鹰击早发现系统（政务在线社交网络舆情监测系统）：以大数据思维监测和分析海量的社交网络数据，为各级政府提供社情民意、民生热点或突发事件等各类舆情的发现与分析服务。

鹰眼速读网系统（政务舆情监控软件）：以大数据思维监测和分析海量的互联网公开数据，为各级政府提供全网话题、全网热点、重大事件、民生热点等重点关注舆情的订阅和分析服务。

舆情监测的主要工作有哪些？

西盈网络舆情分析师表示舆情监测的主要工作是：

（1）对互联网上发生的与“我”相关舆情信息，第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来“一网打尽，一目了然”。

（2）对于重点舆情以及负面信息通过应用平台、手机客户端、微信等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时随地掌握舆情。

（3）自动分析舆情信息的发展变化趋势，包括首发网站、作者、转载情况、热度变化等。自动生成舆情报表和舆情报告助力舆情工作，配合相应的工作机制，提升舆情监测的质量和效率，提升舆情应对水平。

（4）系统7×24小时线上自动监测预警，并配备专门的舆情分析师协助监测人工预警。

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