加强正面引导舆情

本文目录

• 加强媒体舆论宣传的措施？
• 新闻报道如何正确引导舆论？
• 如何加强新形势下网络舆论引导工作？
• 舆情应对四个第一时间原则？
• 舆情应对五大环节哪个最关键？
• 舆情处置六个第一时间内容？

加强媒体舆论宣传的措施？

第一,主动发声,掌握舆情应对技巧。信息爆炸时代,网络舆情鱼龙混杂,在面对一些重大事件时,新闻媒体要主动发声,积极回应民众关心的热点问题,并掌握舆论危机应对技巧,把握舆论引导的节奏。报道新闻时,媒体要恪守新闻的真实性原则,用事实说话,关注新闻事件的核心价值;要抓住社会公众的关注点和聚焦点,设置受众感兴趣的议题。对于社会焦点问题,新闻媒体切忌视而不见、充耳不闻,要积极介入和引导新闻事件,避免出现“失语”和“缺位”的情况。

　　新闻媒体坚持正面宣传为主,并不意味着对负面问题视而不见,关键在于用怎样的视角和态度去报道。面对负面新闻,媒体要站在人民性的高度,提出建设性的意见和看法,引导民众理性看待、正确认识各种社会问题。只有站在人民的角度上,报道广大人民群众最关心的事件,不吹捧、不夸大、不隐瞒,才能提高新闻媒体的公信力、凝聚力和传播力,从而更有力地引导舆论。

　　第二,改进叙事技巧,增强公众认同感。传统的舆论引导存在引导滞后、引导力度小、引导被动等不足之处,存在报道模式和报道手法陈旧,“说教”痕迹严重,新闻写作模板化、脸谱化和程式化等问题。为了提高舆论引导力,新闻媒体要改进媒介叙事技巧,增强公众认同感。在报道新闻事件时,要从小处入手,以小见大,关注细节,做到通俗易懂;更要学会“接地气”,转变文风,多用群众喜闻乐见的语言,减少宣传口号、文件摘录、公文写作式的语言,避免废话、空话和套话,在进行舆论引导时要用事实来说服,用情感来达到共鸣,做到以理服人、以情动人。

　　第三,用数据新闻讲好中国故事。大数据时代,新闻媒体应对舆情危机也更具有挑战性,提升新闻媒体的舆论引导力,要用数据新闻讲好中国故事。在“读图时代”,数据新闻最大的功能就是通过大量统计与分析,将数据图表化并展示在新闻中,记者再利用数据图表讲述错综复杂的新闻事件。近年来,这种方法受到主流媒体的青睐,因为数据可以成为新闻的信息来源,也使得新闻报道更具说服力。同时,图表也更适合呈现在移动媒体上,符合受众的阅读习惯。数据新闻使受众更加完整、立体、客观地了解新闻事件,大大提升了获取信息的效率。通过对大数据的分析,新闻从业者也能更好地掌握和监测舆情,逐步建立舆情数据库。

　　第四,构建和谐的舆论生态环境。构建和谐的舆论生态环境有利于新闻媒体提升舆论引导力。首先,要逐步完善相关法律法规,在宏观上提升新闻媒体的舆论引导力,同时媒体在舆论引导的过程中要促进政府提升政务处理能力。其次,要提升受众的媒介素养,让受众学会甄别信息,并坚持正确的舆论导向。再次,新闻媒介之间要形成良性竞争的环境,相互联动、内容互补,以形成强大的舆论引导氛围和舆论引导合力。

新闻报道如何正确引导舆论？

新闻宣传的舆论引导力完全取决于新闻报道的真实可靠性。

新闻媒体作为信息传播的重要工具，在反映公众舆论、引导其价值取向方面有独特的优势。

首先，新闻媒体客观地报道新闻信息，这是由新闻事件的真实性原则所决定的，新闻报道要尊重新闻的客观事实，新闻现场所记录的是在特定时空和特定状态下所发生的新闻事件，公众可以通过媒体报道了解新闻事件的最新动态，使之产生信任并达成与媒体报道相一致的共识;其次，正确舆论导向是新闻工作的生命，牢牢把握正确舆论导向，引导舆论，凝聚人心。

保持正确思想舆论在我国社会生活中的主导地位，引导公众舆论朝着正确方向发展，因而能够把体现党的意志和反映人民心声统一起来，有领导有步骤有重点地改进新闻宣传，不断提高舆论引导水平，从而为加快我国经济建设作出贡献。

而这些也要求新闻采编工作人员要遵从新闻事件的本质，积极贯彻正确的思想，树立大局意识、责任意识、阵地意识。

由于新闻媒体具有舆论引导的功能，所以一旦媒体记者在新闻信息报道过程中出现失误或者错误，其影响和损失就会很大，轻则失去公众的信任，重则损害政府形象，影响国家政治稳定和经济发展。在新闻报道中，有些新闻记者个人素质较差，不愿深入采访，拼凑新闻主题，这样的新闻报道不但发挥不了正确的舆论引导功能，还可能产生不良后果。

如何加强新形势下网络舆论引导工作？

1、转变观念，树立科学应对舆情和舆论引导的理念。 　　

2、整合资源，提升应对舆情和引导舆论的保障能力。 　　

3、标本兼治，构建网络舆情应对和舆论引导长效机制。 　　

4、建立健全网络舆情引导机制。 　　

5、建立疏堵结合、以疏为主，坦诚交流机制。对网上传播的谣言，及时澄清，可以采取必要的堵塞手段遏制传播。

舆情应对四个第一时间原则？

一要政治过硬，第一时间畅通舆情。要确保政令畅通，及时做好上下贯通、左右沟通和对外联通，做到“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫以百姓可欺，自己也是百姓”，确保社情民意表达渠道通畅。

二要本领高强，第一时间作出判断。要敏锐察觉苗头性、倾向性问题，审慎研判各类事件性质、舆情热度、影响范围、未来走势等综合研判舆情风险。

三要求真务实，第一时间正面回应。要坚持线上线下同步处置，督促涉事地方和部门加大实际问题处置力度，妥善解决群众合理诉求，消除舆情炒作源头，有针对性地回应舆论关切，解答公众疑虑。

四要守土尽责，第一时间引导舆情。要坚持问题导向，坚决破除应对负面舆情靠“删”、靠“辩”、靠“避”、靠“推”等惯性思维和路径依赖，要及时发生正面声音，用正面去引导，牢牢掌握网上舆论工作主动权。

舆情应对五大环节哪个最关键？

1:日常的舆情监控：

借助舆情监控软件来及时关注竞争对手动态、行业发展并做危机预警。一旦发现问题，该召回召回，该处理内部责任人处理，该更换供应商更换，该通过法律手段追责立马行动。

2:发生危机的24小时之内

危机发生后，企业的态度最重要。CEO本人马上通过公开声明，诚挚道歉。第一时间在利益上弥补，在感情上安抚。与此同时，展开调查，并且在事件发生后的24小时内查明原因，给公众一个正式的答复。

企业内部员工也要对公开声明表示理解和支持，保持口径一致。在事件发展的过程中，及时公布进程，请公众监督。

3:危机后的整改

危机发生后，立即整改，并请用户以及舆论随时监督。

在事件结束后的一段时间里，邀请具有行业权威的第三方检测、评估。消除疑虑，逐渐重获信任。

危机公关的5S原则依然成立的。速度第一、真诚沟通、承担责任，权威证实、系统运行。

有些企业认为时间会冲淡一切，面对危机选择不理不睬、甩锅、转移舆论，雇佣水军等做法。结果只会加重反感，对品牌造成了很大的伤害。

舆情处置六个第一时间内容？

一是第一时间汇报。

二是第一时间部署。

三是第一时间宣传。

四是第一时间明晰路径。

五是第一时间打好合力牌。

六是第一时间督办调度。

媒体时代领导干部要保持政府的公信力与话语权，同时提升应对新媒体舆论的能力与水平。一般来说，领导干部面对舆情，应该具备了解舆情发生发展的知识能力、解析舆情特点的专业能力、主动研判舆情的学术能力、梳理和引导舆情走向的技术能力、面对负面舆情的担当能力、推动舆情道德文化建设的责任能力。

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