舆情处理平台 魅族回应系统泄密

局网络舆情处理工作方案　　8月19日消息，有不少网友反映魅族Flyme OS系统出现隐私泄露事故，自己的通讯录、短信、通话记录、便签等内容同步过来出现很多陌生信息。对此魅族官方回应表示，异常原因为程序BUG导致的标识错位引起，目前已做相应的回档处理，已恢复正常。

舆情应对与危机处理心得　　8月18日晚间有网友反映，魅族Flyme OS系统出现隐私泄露事故，很多网友在魅族官方社区反映自己的通讯录、短信、通话记录、甚至便签等内容都同步过来很多陌生信息，疑似用户隐私遭泄露(网友截图)。

舆情处理　　据网友反映，有时自己的Flyme账号显示的是一个陌生号，甚至通讯录里出现了很多陌生人。也有网友反映，一些别人的便签也同步到自己手机中，而自己便签很有可能也同步到了别人的手机中，这些便签中记载着很多自己的银行卡号密码、很多网站的账号和密码。

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作为学校领导 如何处理舆情　　对此魅族官方回应，异常原因为“由于程序BUG，在多线程的一个场景中，标识错位引起。”并表示“期间，部分用户的同步数据如通话记录、短信等受到了影响，表现为数据错乱。基本不会对便签、云相册造成影响。”

舆情处理　　IT垂直媒体DoNews编辑称，从官方公布的异常时间线来看，魅族在8月18日18:00版本发布后，半小时发现了异常，在20:40确定原因，23:53确认方案。到8月19日01:30受影响账号数据开始回档。

　　微博认证用户“IT观察猿”表示， 魅蓝NOTE用户爆料flyme OS 信息泄露事件，再次引发用户对智能设备安全性的担忧，而魅族官方迟迟不回应，也引发用户们不满，网友纷纷调侃flyme坐实bugme的称号。未来云时代，公众的个人隐私只能依托于企业的社会责任感。搜狐科技 文/毛启盈

文章原标题：魅族回应系统泄密：BUG导致的标识错位

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