（领导舆情处理）星巴克整合营销案例！

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我对网络舆情的看法及处理应对建议的小论文老罗几年前在《幸福59厘米》星巴克里点咖啡自扇耳光的情景我至今记忆犹新，每次走进星巴克点咖啡稍带轻度心理障碍，担心店员怀疑我的杯型选择，被归入“中杯”顾客无知的队列。

领导舆情处理 - 舆情应对处理制度建设

舆情处理但即便备受吐槽，不得不承认星巴克的成功营销是大家有目共睹的，不管吐槽成什么样，无法抹灭星巴克在咖啡品类的地位。

高校舆情处理预案今天关于星巴克的品牌营销

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领导舆情处理举几个栗子

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教育舆情处理工作会发言并不是微信和星巴克推出优惠鼓励用户去使用，而是微信上的用户自发地去购买、使用并转发，比较高明的是，用户本身就是产品的运营者。

处理网络舆情工作制度用星说”引发的一个小小的送礼行为，为什么能够引发用户的自发体验和传播？----互动带来的趣味社交。

用户购买卡片并赠送微信朋友的同时，附带祝福语、图片、视频等素材是可以自由发挥的，这种一对一的体验有点类似微信红包，但形式更多样，可以说是星巴克版的“微信红包”。

这次活动的线下支持门店数量超过了2500家，用户走到门店，卡片就会自动置顶，这是微信卡包产品设计体验上的一个小细节。

在客户体验上来看这种方式不会很干扰用户，更多的是情感上的连接，

送券的人会觉得送礼物很方便，收到的人觉得方便又好用。

用户通过不同心意选择送礼，是一种随时随地可发生的社交性质的送礼行为，不受时间和空间的限制，重社交轻商业的方式，对于线下商家的推广来说非常事半功倍。

【星巴克· 你的外带花园 】

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星巴克对于“这么多的一次性杯子”提出了要方便也要环保的的方案，让人们把这些杯子再利用起来，其实是一种跟顾客互动的品牌营销方式。

年轻人都很爱喝咖啡。

“用外带咖啡杯做一个小花园”的活动就展开了。如果在星巴克买的咖啡外带，会随纸杯托赠送一包种子的混合了咖啡渣的种植土。活动在全世界范围有9.7亿人参加。

【星巴克· 杯子营销】

从20年前星巴克在11月推出圣诞节限定的红色纸杯起，星巴克的圣诞红杯已经跟黑色星期五的折扣一样，成为了众所周知的标志形象。

承认吧，当你拿到星巴克的圣诞红杯的时候，第一反应不是喝咖啡，而是知道圣诞就要来了，或者更洋气的“winter and holiday season is coming! ”

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