网络公关：软文写作创意招数之讲述产品故事

文章原标题：舆情处理说明网络公关：软文写作创意招数之讲述产品故事

企业该如何处理舆情  前文中曾介绍过故事型软文，毋庸置疑，讲故事是人们最容易接受的广告方式，故事性的软文能够使读者记忆深刻，拉进与读者的距离，让读者感同身受，进而产生消费行为。下面我们赏析以下这篇经典房产行业故事性软文。在深圳工作的张先生终于如愿以偿地在翡翠绿洲买下了一套三房单位。

和许多在外打拼的年轻人一样，张先生买房是为了把父母接过来。一方面解决自己的后顾之忧，另一方面也用于投资。然而近期深圳的房价不断攀升，张先生逐步把目光投向了深圳以外的周边城市，由于广州与深圳一衣带水，彼此之间的关系更是唇齿相依。特别是，拥有良好生态环境的广州东部，离深圳仅不到1小时车程，在承接珠三角城市一体化格局的同时，更是房地产的价格“洼地”，因此，当异地置业已经成为深圳人“全民运动”的时候，“为父母买房”的张先生也就适时地加入了这场“运动”的行列。

 

买房，注重性价比

张先生的父母住在湖北老家，用他们的话说，一是不和儿女住，两代人之间少些磕磕碰碰的事；二是乡下的环境好，视野开阔，人住得舒坦。只是岁月不饶人，父母的年纪越来越大，健康状况也大不如从前。2007年年初的时候，张先生开始谋划给父母买套房。他想，即使父母在这里住着不习惯，将来这套房子也可以作为投资品，保值升值都不错。张先生给父母买房，一是要离自己近，彼此之间都有个照应；二是小区环境好，老人家可以经常出来散散步。刚开始的时候，张先生的目光有些挑三拣四，毕竟这不是一笔小数额的开支。但是，当他买房的愿望越来越强烈时，深圳的房价也是日新月异，张先生一家的购房款在手中一天天贬值。而他们看房的战场，也从新房转向了二手房，从关内转向了关外。张先生在一家大型IT公司上班，部门共有六个人，其中有三人都在东莞、惠州买了房。受他们的启发，张先生决定到周边城市看一下。今年六月，一个很偶然的机会，张先生到广州开发区的总公司开会，不少同事就住在翡翠绿洲。5800元每平方米，几乎是深圳楼价的三分之一，这样的价格首先就把他吸引住了。

 

居家，关键看环境

走进翡翠绿洲，张先生感受最深的是生活的宁静与心境的祥和。这里没有城市中让人不堪忍受的高分贝噪声、高污染的空气和不到半夜十二点不退的嘈杂与喧嚣，只有“山高水静，朝霞舒展”的诗境。这样的居住环境正是张先生想要的。早晨，阳光会穿越重重叠叠的树叶，晨曦从草地、湖面漫溢出来，会所的泳池边，老人们打太极，做操……用他们自己的方式享受着阳光带来的灿烂。对于张先生的父亲而言，顺着林荫路上慢跑是他的最爱。而他的母亲或许会带着小孙子到亲子乐园嬉戏，脸上绽放的皱纹就像盛开的花朵。晚上的时候，老人家可以在小区里散步，路边的灯光映出婆娑的树影，清新的山风让人的心也安静下来……另外，翡翠绿洲新推出的森林半岛二期在产品设计上也非常符合张先生的需求。140平方米的大户型单位方正实用，注重居室的通风采光，三代同居也不会显得拥挤，再加上大露台、三梯四户的格局设计，极为符合中国传统居住习惯。

 

生活，美好的遐想

如今5＋2的生活工作方式、一年中3次7天长假及各种休假制度，为生活节奏越来越紧张的都市人提供了难得的休闲放松时间。张先生打算，以后就把老人和小孩留在翡翠绿洲，据说，社区的幼儿园已经开始招生，小学也动工了，将来还将与名校合作办学，孩子的教育有了保障。到了周末和节假日的时候，自己就和妻子过来，既可以当作休闲度假，又可以和父母孩子在一起，享受天伦之乐。

创意解析：讲故事的软文最难的一点是“如何挖掘故事”，如果没有吸引人的故事，软文营销就会显得无力。那么，我们应该有哪些挖掘故事的方法呢？

1．与客户闲聊

倾听客户的声音，是软文故事的最佳来源，一方面每位顾客都是不同的，背后的故事也是不同的；另一方面，顾客又是相同的，因为他们都是产品的使用者，如果将他们的产品体验写出来，更有说服力，营销效果自然不言而喻。

2．采访名人

撰写者可以与思想领袖、战略合作伙伴进行问答式采访，或者与直率的、有趣的或创造性的思考者进行采访，以便制作极富吸引力的文章。

3．向客服询问

来源：舆情处理

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