医疗舆情处理【危机公关新闻】央视再曝百度黑幕 从百度上央视谈百度的危机公关 2011年8月16日晚上,央视2套财经频道《经济半小时》栏目再次曝光了百度“竞价排名”黑幕。节目称百度曾经饱受诟病的竞价排名系统更换为现在的“凤巢系统”,其实是换汤不换药,实质仍是“只要肯付钱,就能排第一”的竞价排名。
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税务部门舆情处理 在昨晚的节目中,除了报道凤巢系统人为修改搜索结果使其充斥虚假信息之外,更进一步曝光凤巢系统比竞价排名更不透明的多种行为。节目中称,百度目前的凤巢系统,除了其结果误导搜索使用者,同时还通过估算系统虚高报价、消费上限形同虚设、暗地增加客户关键字等手段,侵害使用凤巢系统的推广者的利益。
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人社大厅舆情应急处理方案 无疑,央视2套财经频道这一次重拳出击,再度将百度的“凤巢系统”这个圈钱工具推到风口浪尖,百度的贪婪的本性再次受到公众的拷问,继2008年百度信任危机后,百度再次一次陷入危机公关。这是继“三鹿门”之后再次将第一大中文搜索引擎推向风口浪尖。
银行舆情处理应急预案 网上盛传,百度已经成立个专门针对央视等国内重要媒体的危机公关部。从百度是很没有原则的,以金钱为标准来衡量一个企业。早些年的秦池酒,蓝天野藕,三鹿什么的,都花天价竞得的广告,致使许多厂家的产品迅速脱销,但是由于质量等根本问题,没过几年,风光一时的标王们都相继落马。百度向来是看钱不看人,给钱就给做广告,这和地方台做药品广告有什么区别?前一阵子还声讨中国中文搜索引擎,现在又一丘之貉,你挣钱没人反对,但是这样就不好了,等于自己打自己嘴巴。
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百度的危机公关或许比那些三聚氰胺更高明,那些牛奶商的危机公关越看越假,整一帮小孩他妈,说什么奶粉好之类的,你当群众是傻子啊,危机公关很失败,这广告的效果还不如让老总们出来,向天下谢罪,承认以前的过失。你看人百度,从哪跌倒从哪爬起来,你央视不是曝光我吗,那我就从你开始,拿钱砸,砸到你为我服务为止,从这点上看,文质彬彬的李彦宏很厉害,有手段,相比老马等人的高调,李彦宏更甚笃闷声发大财的道理,李彦宏是个合格的商人,老马的阿里巴巴不见得能顶得住百度有啊的进攻。百度在竞价排名丑闻出来之后,从来没刻意的回避什么,商人都是无耻的,我们也没必要去责怪什么,现在又一个例子摆在我们面前,当初万科王石被推倒风口浪尖,现在北川政府替万科王石解围,成功商人的眼光,是我们很难以企及的,虽然有时他们很卑劣,但是他们很现实。
然而颇有讽刺意味的是,就在央视播出节目的同时,Google宣布收购摩托罗拉移动,众人的目光都被这一消息吸引,几乎无人议论百度的危机处理,与三年前的广泛声讨大相径庭。因此大家也玩笑称,不经意间,Google救了百度。更多相关【危机公关新闻】推荐阅读:《【危机公关新闻】应对网络舆情“弱者”的危机公关》
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