新媒体时代网络舆情有什么特征，如何做好网络舆情监测?

随着互联网的快速发展，社会舆情在网络上迅速传播，舆情斗争的主战场也转移到了新媒体平台上，这给网络舆情的监控和管理带来了一些挑战。那么新媒体时代网络舆情的特点是什么?如何做好网络舆情监控。

一、新媒体时代网络舆情的特点是什么?

1.网络资源更加广泛

在互联网技术飞速发展的今天，互联网用户通过网络技术获取知识信息，发布知识信息的渠道更加丰富多样。通过新媒体平台，网民可以快速完成知识信息的收集和发布。在这种背景下，网络舆情呈现出突发性、开放性、多样性、冲突性、匿名性和无边界性等特征，给网络舆情的监控和管理带来了极大的困难。

2.传播速度更快

网络信息技术工具的丰富也使得知识和信息的传播速度加快，这意味着一旦网络舆情事件发生，经过快速传播，无数人能够及时理解，经过短期酝酿和发酵，将产生更大的社会影响。如果我们不能进行正确的宣传和引导，将会带来严重的负面影响。

3.观众群体更加多样化

在新媒体时代，知识和信息传播的对象更加多样化。工人、知识分子、学生和老年人将成为知识和信息传播的受众对象。由于不同群体的思想认识和文化素质有很大差异，他们对知识和信息的理解也不同。在这种情况下，一旦网络舆情事件发生，不同群体很难形成统一的看法，这将对舆情的引导和处置产生不利影响

二、如何做好网络舆情监测工作

1.善于使用在线舆情监测系统

舆情监测系统能及时发现与关键词相关的舆情信息，及时对负面信息和重大舆情进行预警;提供舆情的定性和定量分析，准确研究和判断特定舆情或特定舆情事件的发展变化趋势;自动生成舆情报告和各种统计数据、舆情引导和控制等创新手段，提高舆情工作的质量和效率，协助领导决策

2.不断提高与媒体沟通的能力

与媒体有效沟通，控制虚假和机密相关信息的扩散。同时，与媒体的良好关系也确保了企业的正面形象可以通过各种媒体向社会传播。

3.梳理并密切关注网络舆情

企业首先要了解舆论发生的主要场所和平台，了解信息的一般来源，收集整理这些渠道，密切关注和观察。例如，对于一些舆论影响较大的平台，在监测这些平台上每天讨论的热点话题时，有助于把握网络舆论的总体方向和趋势，分析和预算其可能的变化和对企业的影响

4.官方权威的释放和舆论的控制

进入第二阶段意味着舆论将进入传播和扩散阶段。此时，舆论信息已成为舆论处置成功的关键。选择传播官方权威的声音或所谓的“网上发帖”和“网上曝光”，将对后续的舆论趋势产生很大影响。如果在这一时期官方权威的声音缺失或消失，媒体在政府发帖时很容易出现，媒体应该有权发布自己手中的信息，从而使舆论网络充满不确定性

5.尝试在第一时间发布新闻，以赢得发言权

先入为主。危机管理本质上是危机沟通管理。真实透明的信息、公开的报道和人性化的沟通，不仅会给政府造成恐慌和混乱，还会促进网络非政府力量与政府力量的良性互动，产生积极的影响。

新媒体时代网络舆情有什么特征，如何做好网络舆情监测?：https://yuqingtong.org/yuqingzhiku/2768.html

版权声明: 舆情通舆情监测软件平台，致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【舆情通】舆情监控原创，标题:新媒体时代网络舆情有什么特征，如何做好网络舆情监测?，部分文章内容来源网络，如有侵权请联系我们删除处理。谢谢！！！