互联网企业要不要做舆情监测，以及如何做好网络舆情监测?

互联网时代是人人发声的时代，许多企业开始认识到舆论对于企业品牌的影响力，但对于品牌的舆情监测并没有太深入的了解与认识，舆情监测日渐成为企业品牌管理的刚需，但大多数企业采用的舆情服务仍停留在最初级的敏感或称负面信息报送层面，未曾涉及更深层次、更多场景的应用。接下来简单了解互联网企业要不要做舆情监测，以及如何做好网络舆情监测?

一、互联网企业要不要做舆情监测

答案：肯定是需要的

1、有什么好处

对于企业来说，做好舆情监测有利于其树立和维护良好的社会形象，树立良好的品牌形象，了解自己、竞争对手和相关政策法规的舆情信息。谈到舆情监测这项工作，目前有不少企业选择借助专业的舆情监测系统进行监测。

2、人工监测不足性

人工监控不能满足实时需求。因此，为了提高舆情监测效率，大多数企业会选择专业的舆情监测系统工具。针对的是舆情监测在企业尽早消灭负面舆情过程中所体现的作用。

二、企业如何做好网络舆情监测

1、采购舆情监测系统7X24小时监测

术业有专攻，企业加强舆情监测对企业只有好处，企业采购专业的舆情监测系统，能帮助企业快速梳理舆情信息、总结舆情传播特点，并针对舆情事件提出专业的处置观点，帮助企业更好进行舆情监测工作。

企业进行舆情监测工作必须要对企业舆情进行7x24小时全天候全自动的实时监测，监测各大社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台，也监测各类中小型企业网站，第一时间发现企业舆情信息，快速预警。

2、增强舆情意识，重视舆情

企业进行舆情监测工作，第一步是要增强企业员工对舆情意识，不对负面舆情信息过于恐慌，也不对负面舆情信息视而不见，要正视舆情信息，将舆情监测工作常态化，发现舆情后快速回应，及时预警，提出合理的舆情处置建议。

三、企业如何选择舆情监测系统

1、全面性。舆情监测系统的选择可以看覆盖面，也就是说系统是否支持全网监测或者多媒体平台监测。选择支持全网监控的系统，以确保企业舆情信息的全面监控和收集。

2、准确性。舆情监测系统的选择可以看系统信息监测是否准确，是否支持定制监测内容，是否可以定制监测平台，因为这往往关系到系统内容识别的准确性和企业舆情信息收集的准确性和有效性。

3、时效性。网络时代，很多信息都是时效性的，舆论信息也是如此。因此，企业在选择舆情监测系统时，可以看到系统监测的信息是否及时，以便企业能够及时发现与自己相关的最新舆情，及时准确地应对。

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