网络舆情监测方案是什么，如何做好网络舆情监测?

网络舆情监测方案是什么，如何做好网络舆情监测?伴随着网络技术和舆论环境的变化，数据驱动的后舆论时代已经到来。随着国际环境日趋复杂，改革不断深入，政府和企业舆论意识不断增强，对于做好网络舆情监测方案至关重要，面临后舆情时代所带来的挑战与机遇，如何做好网络舆情监测?

一、网络舆情监测方案

1、信息监测意识上

在当下的融媒体社会，舆情信息从发表滋生到传播发酵，造成社会影响的这一过程被大大缩短，留给涉事主体的反应时间几乎为零。换言之，也就是当“你”发现时，事态早已闹的人尽皆知。为此，在意识方面，相关联的主体应该有一种实时全面监测意识，始终确保牢牢掌握舆论的主动权。

2、信息监测体系上

首先是人员组织上，有规模有预算的企业单位可以考虑成立相关的舆情监测控部门或者团队，而对于那些规模有限预算不足的企业单位可以直接选择与第三方公司合作。其次，是在信息的处置上，应建立从舆情预警上报、分析研判、应对引导等一套完善的网络舆情演练方案。

3、信息监测方法上

在具体的网络舆情监测控方法上，可选择的主要有人工及软件监测两种。人工不外乎就是借助一些免费的搜索工具，由专人每天进行手动检索，然后再自行筛选、分析、上报。而软件监测，则主要是采购专业的网络舆情监测控软件平台，让其全天候24小时针对网上的信息展开自动覆盖式不间断监测。

4、信息监测工具上

最后是在信息的一个监测工具上，建议可视主体自身性质而定，如若是党政机关、高校、事业单位等可选择鹰眼速读网这样的政务型舆情监测分析系统，倘若是企业、医院、公众人物等可选择识微商情这样的企业型舆情监测分析平台，不论是在时效性还是全面性上均具备7*24小时的全网监测能力，且能支持舆情预警上报、同步分析、可视化结果导出等等。

二、如何做好网络舆情监测

1，多平台关键词检索。

如可以提炼一批所需关注的重点信息的关键词，将这些关键词放到搜索引擎、各大搜索服务网站平台等进行检索，筛选和查看有无与之关联的舆情信息等。

2，全媒体监测方式。

如可以根据其自身的监测需求，监测收集国内外网络、博客论坛等所有媒体对政府、企业、行业领域的媒体舆情信息，建立不太类别的舆情数据库，记录政企单位媒体舆情的状况和最新动态变化，便于其能够制定正确决策，调整媒体策略和舆论引导导向。

3，舆情系统软件方法。

如可以利用专业的舆情监测系统软件进行网络舆情监测，像TOOM舆情软件的互联网舆情监测系统主打的服务功能就是帮助政企监测舆情，用户通过能够自主监测关键词及监测站点，系统会自动汇总与之相关的当前最新舆情信息和历史舆情数据，还可以自动预警舆情危机，以多种形式告警，并自动追踪分析重点舆情的动态变化等。

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