网络舆情监控的重要性以及为什么使用舆情监控

为什么说网络舆情监控这么重要那，随着时代的进步，互联网的快速发展，越来越多的人通过互联网作为获取信息的主要渠道，一些新媒体、门户网站等成为网民的服务点，这也成为大众网民的宣泄口。同时也带来了网络危机的出现。

原因一：在互联网发展的同时，也有不少不法分子借助互联网特点，传播暴力、色情等不良危害青少年身心健康;更有把互联网作为反动、邪教活动的工具，散布谣言、蛊惑民心与国家为敌与人民为敌，势必会给社会带来动荡，所以网络舆情监控很有必要。

原因二：网络的社会影响力急剧增长，成为了信息的集散地和舆论的平台，群体性事件和网络谣言等一些负面信息在网络上频现，引发一系列的社会危机。成为了企业化解社会矛盾和维护企业稳定亟需解决的重要课题。

1、对于有些网络舆论，有些舆情会对政府的形象产生影响，网络舆情监控进行舆情监测，可以及时的了解事件的动态，对这些错误、失实的舆论进行正确的引导。政府实施舆情监测还可以掌握社会民意，通过了解社会各个阶层民众的情绪、态度、看法以及意见和行为倾向，然后对事件做出正确的决定。

2、对企业来说，有效地监测，第一时间了解，及时地处理企业在网络上的相关负面信息就显得尤为重要，特别是利用企业舆情监测，第一时间最快速预警负面舆情，及时发现和处理企业的负面信息，保持企业的健康良好形象。舆情监测系统对全网信息进行抓取和搜集，将信息分为正面、中性、负面。通过对数据分析和整理可以了解企业产品动态、用户需求，然后企业做出正确的解决办法。
 

随着互联网的蓬勃发展，舆情监测工作正越来越凸显其重要性。政府和企业实施舆情监测，对舆情信息进行深入分析和挖掘，对网络上的敏感话题，舆情动态等信息及时掌握，同时对恶性行为加以有效控制，对网民加以理性引导，从而促使网络社会更加和谐进步。

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