「舆情信息」明星时代价值观变迁的风向标

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长沙学院舆情处理每一代人都在不同的社会语境中成长，而娱乐明星就是社会语境中潮流引领者与风向标。他们的一言一行、一举一动，都无左右着社会的时尚风气，影响着大众的消费行为。

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舆情处理1993年，段永平给公司生产的一种给学生用的电脑学习机，取名“小霸王”，并不惜投入巨资邀请成龙出任代言人。英姿飒爽的成龙举着小霸王，话语铿锵地说道：“望子成龙，小霸王学习机！”打动了无数望子成龙的父母，小霸王学习机一夜成名。

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如何处理网上舆情2003年，中国移动推出新的通信品牌“动感地带”，在各种移动通信品牌差异化价值极小的前提下，“动感地带”请来小天王周杰伦来代言，成功将周杰伦的那种酷、另类、自我的感觉，成功延伸成为“动感地带”的品牌核心价值——“我的地盘，听我的！”。在周杰伦的强大带动下与明星魅力诠释下，“动感地带”成为中国最成功的移动通信品牌之一。

政府处理网络舆情的流程如果将明星也当作品牌的话，明星品牌的记忆度总是高于产品品牌的记忆度。更重要的是，特别是当社会缺乏英雄人物的价值牵引，人们普遍陷入价值观迷失的时候，明星的出现总是可以给社会、给公众带来强大的精神鼓舞，而他们所传递的无论是品牌价值还是产品价值，往往可以潜移默化地影响到消费者的心理选择。这也是企业为何热衷于启用明星作为品牌代言人的原因。

纪委舆情处理毫无疑问，明星的出现也是时代、社会的阶段性产物，不同的社会阶段总会涌现出与之相对应的明星人物，而企业选择什么样的明星代言也深深烙上时代价值的印记。

发现负面舆情如何处理80年代，中国社会刚刚从封闭中走出，企业选择明星代言往往是用明星知名度来拉升产品知名度。90年代，社会上产品品牌迅速增多，纯粹品牌知名度还难以打动消费者，企业选择明星代言人，看中不仅仅是知名度，更看中明星魅力与品牌价值的嫁接。进行20世纪，品牌竞争进一步激烈，企业选择明星代言有了更多思考，往往重点考虑代言明星对特定目标消费群的精准影响——如动感地带用周杰伦的“酷”来影响爱酷的80后一代，TCL电脑用张靓颖追求梦想的平民化力量去影响的新时代职业女性。

启用什么样的明星作为代言人，企业首要考虑的就是明星身上所承载的价值观、性格特征、道德指向是否与品牌所行销的在地区文化相协调，使明星的魅力可以迅速延伸成为品牌的价值。

明星独特的娱乐精神与魅力，可以使科技变得温暖、使马桶变得可爱、使手机成为品味的选择——如果要想使自己的品牌和产品变得更具竞争力，选择合适的明星代言，的确是一种有效的捷径。　

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