网信舆情处理：媒体人转型做公关

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舆情处理摘要：媒体人在待遇差这方面，国内国外都处在了同一水平线上。

舆情处理最近，《华尔街日报》前编辑、资深媒体人顾蔚成为苹果中国区公关总监的新闻让沉寂已久媒体圈和公关圈，再次掀起了波澜。

网络舆情研判_处理不够上一次媒体人离职加盟厂商被“讨论”还是2年前老沉加盟小米时。彼时，传统媒体已死的言论不绝于耳。没想到2年后，这个故事以老沉重回媒体圈，出任一点资讯总裁而结束。

网信舆情处理华中科技大学新闻学院副院长陈先红教授表示，根据国外的一份调查报告，国际上三分之二的新闻从业者选择跳槽时都会到公共关系行业。

在国内互联网圈子里，媒体人转型公关比较成功的案例有：21世纪经济报道资深记者徐继业，现任百度百家号总经理（曾任百度公关总监）；21世纪经济报道资深记者朱平豆，现任滴滴媒体研究院院长；南方日报记者陈亮，现支付宝公关总监。
 

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（百度百家号总经理-徐继业）

一般意义上，媒体人跳槽到厂商做公关被认为是转型。但笔者认为，这种转型更像是跨界。因为看似水乳交融的媒体和公关，实际上却是隔行如隔山。

在日常工作中，笔者也和很多层面的公关专家和媒体老师打过交道，那么媒体人转型公关是一个好的选择吗？

可能会产生失落感

1、内容方面

企业对公关的基本诉求首先是有一个“好笔头”。在这方面媒体人的优势无以伦比。无论是选题、策划还是采写，基本上都是手到擒来。

但是媒体人在转型公关后，面对企业要求写软文、甚至写小黑稿时，首先过不去的是自己心理那关。原因不是写不了，而是写了以后总觉得“政治不正确”。

以软文为例，无论你写的多么优秀，总是逃不过被发现的命运。这是立场决定的，并非水平不行。但是对于擅长写特稿、写深度的媒体人来说，需要思维转变的过程。这些受过新闻训练，有自己行为准则的媒体人，在内容方面总会产生一些失落感。

更何况在新媒体浪潮下，对于微博、微信甚至直播这些新兴领域的传播平台，媒体人虽然吃过见过，但也没到大笔一挥就篇篇10万加的功力。内容上的适应是第一个门槛。

另外，在写作技巧上，企业公关的使命是简单、高效的进行传播。在《在苹果做了十年公关，我总结了这五条建议观点》一文中，作者表示，苹果的新闻稿件做可读性水平测试 ，你得到的结果可能是“平均水平的四年级或以下学生都能理解”。但是从专业媒体的角度看，如果不把技术说透、理论说足，似乎就把媒体的调性定义的不够专业和权威。

2、关系方面

企业选择媒体出身的大咖加盟，无非就是看重媒体人上到中央下到地方的关系网。其目的也很简单，扩大正面消息和铲除负面舆论。

一般来说，媒体人的老朋友倒是可以顺水推舟帮些小忙。但是如果遇到了重大危机，媒体人就要调动起所有能调动的人脉，利用多年积累面子把大事化小，小事化了。只不过这种面子能用几次？或者怎么还给别人呢？

表面上看，公关是一个伺候人的活儿。实际上，一个合格的公关除了输出内容以外，对于媒体关系的维护也要拿捏的非常到位。

在媒体时，你可以选择跟同行打成一片，也可以选择独树一帜。但是企业公关给不了你这么多的选择空间。小到发布会机票改签，大到专访内容审核，哪件事儿都需要亲力亲为。这种八面玲珑也是转型的最大难点。

如何避免雷区

媒体人转型公关从来都不是“高升”。现在企业厂商和媒体平台谁的日子也都没那么好过。不过既然选择了走出去，要注意哪些问题？

1、转型公关因人而异

今年五月，搜狐网副总裁、总编辑陈朝华被传离职，虽然是捕风捉影的消息。但从报道上不难看出，思路上难以跟公司战略达成一致，陈总编辑的日子也没那么好过。

首先，转型公关绝对不能跟风，一定要想清楚自己的性格、能力和强项。媒体和厂商最大的区别是，前者包罗万象，可以让你指点江山。后者如履薄冰，不容你有任何闪失。媒体注定带有中立客观的基因，而厂商总给人一种写什么都是软文的感觉。

在经过自身判断后，发现自己确实有梁山好汉的豪迈和韦小宝的八面玲珑后，转型公关的过程会轻松很多。如果自己更愿意在内容和深度方面有所建树，又不希望自己有太多外界因素干扰，继续成为媒体领域的专家也是一件好事。

2、发现不对赶紧撤退

万一真的误入歧途了，来到厂商后发现这种不适应从根本上解决不了，笔者给的建议就是“撤”。

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