• 扫码加微信
    企业微信
  • 扫码加微信
    企业微信
  • 联系电话
    座机010-80700019
    手机18618177820
  • 返回顶部
[博约舆情监测]美联航危机管理糟糕的危机公关-舆情动态-舆情通 - 舆情监测系统平台、舆情监测软件、舆情监控预警!
  • 舆情通主页
  • 产品功能
  • 行业解决方案
  • 舆情动态
  • 关于我们
轮播图片
    首页>>舆情动态[博约舆情监测]美联航危机管理糟糕的危机公关

[博约舆情监测]美联航危机管理糟糕的危机公关

2019-09-11 23:05:28
作者:admin

博约舆情监测:浙江网络舆情监测机构,网络舆情监测平台建设方案,舆情监测平台价格。

博约舆情监测京东集团创始人的刘强东,在自己的头条号上公开痛斥美联航的服务态度,声称美联航的服务是“全球最烂”,没有之一。

博约舆情监测 - 浙江网络舆情监测机构

舆情监测平台价格刘强东写道:“看到美联航员工对正常乘客动粗新闻,想起三次乘坐美联航的噩梦般体验!我负责任的说:美联航的服务绝对是全球最烂的!没有之一!”

军犬舆情监控系统报价在中国企业家中,刘强东很少公开这样批评跨国公司的服务的。此次事件让刘强东“火力全开”地美联航事件,足以说明其恶劣的态度。

网络舆情监测平台建设方案

网络舆情监测平台建设方案当美联航暴力驱逐事件持续发酵时,脱口秀演员黄西在头条问答上也持类似的观点,痛斥美联航的服务质量巨烂。

舆情监测黄西为此还提到了自己不愉快经历:“攒了很多里程数,坐飞机的时候给一家人用里程数换了头等舱,到了机场之后又不行,然后说可以使用抵用券,但实际上抵用券使用起来非常困难,后来只能就不使用。”

国内常见舆情监测系统特点比较此外,今日头条高级副总裁柳甄也在2017年4月12日回顾自己乘坐美联航的糟糕经历:“念书的时候,一次从芝加哥回湾区,里程换的商务舱,在已经登机坐下的情况下,被请到了经济舱,然后一个貌似成功人士的白人坐下。乘客当时见惯不惯的样子,比较麻木。”

浙江网络舆情监测机构在此次声讨美联航的暴力逐客门事件中,其源头在2017年4月9日,一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔,编号为UA3411的航班因超额售卖机票,需要四名志愿者改签次日飞机,在仍然无乘客自愿改签的情况下,美联航暴力将一名华裔医生打晕强制拖出机舱。同机乘客将视频发到网上后引发舆论哗然。

事后,美联航CEO奥斯卡·穆尼奥斯在Twitter上发表声明确认事件,他称:“在美国,这是一个令人不快的事件,需要重新安置这些旅客,我表示道歉。美联航已经再配合当局调查和检讨事件处理经过。已经与这名华裔医生乘客直接对话需求解决事件方法。”但奥斯卡·穆尼奥斯并没有对被暴力对待的乘客道歉,这令全美网友在Twitter上群起而攻之。

可以肯定地说,奥斯卡·穆尼奥斯如此的危机公关削弱其对美联航的商誉和经营造成的破坏性冲击。前通用电气中国品牌与传播总监李国威在微信公众号上写道:“糟糕的公关会毁掉一个企业吗?不会,糟糕的CEO,糟糕的战略,糟糕的管理才会。”

事实上,在此次UA3411航班暴力逐客门事件中,奥斯卡·穆尼奥斯和他的团队由于漠视危机。最终让危机事件发酵。

来源:【博约舆情监测】-[博约舆情监测]美联航危机管理糟糕的危机公关
分类:舆情监测

[博约舆情监测]美联航危机管理糟糕的危机公关:https://yuqingtong.org/yuqingzhiku/2156.html

版权声明: 舆情通舆情监测软件平台,致力于为客户提供从全网信息监控到危机事件应对和品牌宣传推广的一整套解决方案,拥有多个服务器机房中心和专业的舆情分析师团队。 本文由【舆情通】舆情监控原创,标题:[博约舆情监测]美联航危机管理糟糕的危机公关,部分文章内容来源网络,如有侵权请联系我们删除处理。谢谢!!!

上一篇:舆情投诉处理 近年来网络公关公司已越发成熟 返回列表下一篇:舆情监控 假面科技严打赌博 拒绝赌博
最新动态
舆情的未来:深入舆情监测平台展示
舆情的未来:深入舆情监测平台展示
提升金融服务:舆情监测的力量
提升金融服务:舆情监测的力量
现代传播中舆情监测实验室的力量
现代传播中舆情监测实验室的力量
理解公众舆情监测团队的职责
理解公众舆情监测团队的职责
理解Toom的舆情监测软件的力量
理解Toom的舆情监测软件的力量
通过有效的舆情预警监测增强危机管理
通过有效的舆情预警监测增强危机管理
增强公共舆情监测与控制工作
增强公共舆情监测与控制工作
如何选择适合您的舆情监测系统的公司
如何选择适合您的舆情监测系统的公司
公众情绪监测的基本指南:规范与标准
公众情绪监测的基本指南:规范与标准
探索湖南网络舆情监测的成本
探索湖南网络舆情监测的成本
相关资讯
  • 利用互联网公司进行舆情监测 创建全面的舆情监测与管理系统 监测全电子开票的公众舆论 如何有效使用弘脉网络舆情监测系统 舆情监测行业的发展 洪灾防控舆情监测的主要责任 理解“政治与法律舆论日报监测记录表”的重要性 监测公众情绪:策略与最佳实践 在线舆情监测与预警机制的重要性 网络舆情监测综合计划

合作支持

【舆情通】舆情监测已经成功帮助数百企业和个人进行数据的检测和管控,为客户分忧解难是我们的根本宗旨。
您只需专心做产品和销售,让我们为您的网络舆情信息保驾护航!

代理销售

1.填写代理信息 2.专人一对一接待洽谈 3.确认合作意向 4.成为舆情通代理合作伙伴

公司合作

网络舆情怎么监测?人工太费时?担心没效果?舆情通,通通帮你解决!

售后保障

在签订合同的有效期内为客户长期维护、保持良好的信誉口碑,让您更好一面展示在众人面前。

产品功能

舆情分析
舆情定制
舆情大屏
数据分析
舆情预警

联系我们

联系人:张经理
电话:010-80700019
直线:186-1817-7820
地址:北京市昌平区沙河青年创业大厦A座
邮箱:[email protected]

官方微信

 

#

Copyright © 2002-2019 舆情通 - 舆情监测系统平台、核心“舆情”代理经销商、同品质更实惠!版权所有