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舆情监测作用【假面科技拒绝利用平台赌博】反思“鸿茅药酒“的危机公关
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市委总值班舆情监测 “鸿茅药酒”会是又一个因专家质疑而跌入谷底的制药企业吗?
如何做好涉警网络舆情监控 “当你的企业销售一个亿或两个亿的时候,有些事情还可以捂住,风险也可掌控在一定范围内,但凡销售超过五个亿,不规范的行为捂都捂不住,因为有同行,有消费者,有员工,有政府机构盯着你,稍有不慎,就会出现大的危机。企业在做大规模之后,首先要重视商业行为的合法性和合规性”。
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网络舆情监控会议 三年前,我带一位制药企业老总和一位金融投资家见面,资深投资人对这位朋友讲了这句话。
舆情监测系统破解注册 在鸿茅药酒出现危机后,企业管理层采取了不积极回应的"静默”做法,把回应公众质疑的责任有意无意地推给了属地药监局或其他公权机构,期望公权部门借着地方保护经济发展的政府行为,帮助企业化险为夷,可网民不答应,舆情按不住,事情就一步步走向不可控了。
值班制度 舆情监测 网信 鸿茅药酒报案抓捕广东医生谭秦东,引起社会广泛关注后,最高检察院和公安部都要求纠正,国家药监局对鸿茅药酒药品的安全性和非处方药资格表达了担忧,谭秦东4月18日取保候审出狱,鸿茅药酒的生产企业对谭秦东事件至今缺一个正式的回应,既没有向受害者道歉,也没有向消费者声明保证药品的安全性,更没有就国家药监局的质询快速做出积极的回应。对谭秦东医生质疑鸿茅药酒是“毒药”的论据,至今未看到鸿茅药酒的医学专家从学术上进行回应。
舆情监测作用 “所有抛开剂量谈毒性都是耍流氓!”
陕西药理学会理事长赵东科教授在“星巴克咖啡致癌”事件发生后,第一时间从学术专业领域解读了事件发生背后公众对科学的无知,写文章(点击阅读:星巴克咖啡致癌?抛开剂量谈毒性就是耍流氓!)告知公众“星巴克的咖啡”还是可以放心喝的!
试问,鸿茅药酒的医学学术谁在担当?为什么不能回应?这么大一个制药企业,难道没有聘请学术顾问吗?
我们了解到的基本常识是:一个药品被批准,一定会经过严格的药学专家论证的,即使当年的科研水平不高,药学资料残缺,只要如实地公示二十年来的生产销售数据,和国家药监局不良反应中心的不良反应病例数据比对,让第三方机构告知公众不良反应的概率,谣言也就不攻自破。
面对国家药监局的质询,鸿茅药酒更需要发表证明:尽快和具有药学实验资格的科研机构展开合作,用严谨科学的药学和临床实验数据证明“鸿茅药酒”是否有毒,是否安全可靠,是否有效?
外资制药巨头常设“首席科学家”这一岗位,国内制药企业较少设立这一岗位,尤其一些以广告营销见长的制药企业,认为营销广告可以解决一切问题,轻临床数据和不良反应数据收集,一出问题先把外界的质疑假想成受人指使,打击损毁其市场,而不从自身找原因,这是悲哀和无知的,是缺乏科学素养的表现。
现今的时代科学技术在快速发展,信息流动也极其快速,制药企业必须有科学的良心和公知,药品必须有学术数据的支持,企业家必须守法经营。任何背离这一常识的行为都可能被发现和惩处。
敬畏医学学术,敬畏法规法条,做一个合法的生产合格药品的制药企业,是在制药行业生存的基本底线。
我期待着“鸿茅药酒”能采取适当的公关行为,并开展药学学术研究,给公众和公权机构,提供一份可以信服的药学实验数据,帮助自己走出谷底。
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