舆情危机处理：恒大危机公关难补救?

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项目部舆情处理预案阿兰故意肘击刘奕鸣染红，卡纳瓦罗重返天津虽然带走了3分，但间歇期前进球如麻的阿兰恐遭追罚却让卡帅笑不出来。尽管赛后阿兰第一时间道歉，恒大也先开出了罚单，然而追罚不可避免。

舆情危机处理第4轮中超被挑中全球直播的场次，分别是权健主场PK恒大，以及北京德比。权健和恒大的较量是本轮的焦点大战，两队都是亚冠参赛队，而且上赛季权健实现了对恒大的双杀，加上卡纳瓦罗的反戈一击，都让这场比赛成为焦点。结果卡纳瓦罗没有抢走风头，反而是阿兰的一肘成为关注点。

高校辅导员如何处理舆情处理全球直播场次出状况，上赛季最典型的就是申花主场和权健一役，秦升和维特塞尔在角球攻防中出现摩擦，秦升一脚狠狠跺向维特塞尔的脚面，被当值主裁直接红牌罚下。虽然按照足协的纪律条例，秦升的处罚不会太严重，但足协却以影响太过恶劣为追加条件，对秦升禁赛半年（22场）。
 

舆情引导与危机处理试题及答案

舆情处理阿兰的行为和去年秦升几乎一致，都是因为在比赛中的互相纠缠导致其中一方状态失控，无球状态下爆发，用极为恶劣的行为报复对方。在严打暴力犯规的大背景下，足协或重罚阿兰为新赛季联赛树立尺度。

上赛季同样是权健主场与恒大的对决，赛后因为对主裁判罚的不满，恒大众将与权健球员握手致意后，按照惯例走向裁判组与裁判握手之时，恒大球员却全部停住脚步，完全无视站在旁边等待他们握手的裁判。裁判组等待10多秒之后，感觉到恒大球员并无握手意思，尴尬离场。

拒绝与裁判握手，在赛后引起了轩然大波，毕竟按照足协的规定，赛后不履行握手礼就会遭到追罚。在足协的罚单出来之前，恒大率先进行了内部处罚，对郑智通报批评并扣罚奖金10万人民币、对领队陈冠宁通报批评并降一级工资。

这一次阿兰犯错后，赛后第一时间通过社交平台向受害一方刘奕鸣进行了道歉，而恒大俱乐部的内部处罚也是极为火速，比赛结束后不到4个小时，即给阿兰开出了10万人民币的罚单，扣除俱乐部领导班子当月核定综合奖金10%。

不过上赛季恒大的内部处罚，最终还是没有让球队逃过足协的追罚，郑智代全队受过被禁赛4场，其余10名球员则是被足协罚款+通报批评了事，足协并没有下狠手，对恒大全队处以禁赛的处罚。

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本赛季的前3轮中超只出现了2张红牌，国安的晋鹏翔和泰达的赵宏略均在比赛中被罚下。不过晋鹏翔和赵宏略的红牌均是鲁莽的犯规，球员不必要的动作导致染红，而并非恶劣的故意伤人动作。除了泰达主帅施蒂利克吃到足协禁赛5场的罚单之外，前3轮比赛还没有球员受到足协的追罚。

值得一提的是，上赛季秦升踩踏维特塞尔，并且因为比赛是全球转播造成极为恶劣的影响后，申花俱乐部也在第一时间对秦升进行了处罚。秦升被申花俱乐部罚款30万人民币，并且下放到预备队，待遇更是只按照上海市的最新薪水标准领取。

而且秦升也对那一次恶劣犯规，赛后进行了道歉，在这里向支持申花的球迷说道歉，向俱乐部领导、教练组以及跟我一起在场上拼搏的兄弟说道歉！我的这种行为不仅给对方球员造成了伤害，还影响了队友的情绪。

但秦升的道歉和申花方面的先下手为强，并没有得到足协的同情，秦升被用重刑，最后的罚单是从重处罚。本赛季开始前，中国足协再次强调赛风赛纪，对严重犯规、暴力行为会加大处理力度，危及对方安全、野蛮动作抢截、单腿或双腿蹬踹动作、攻击对方头部等，即便没有身体接触，都视为严重犯规，会直接红牌罚下。

同样，阿兰赛后第一时间道歉，恒大也再次抢在足协之前对违反纪律的球员进行了内部处罚。不过足协赛季开始前，已经三声五令强调会对暴力行为加大处罚力度，即便阿兰主动承认错误，恒大也采取了补救措施，但有秦升的例子在前，阿兰也难逃重罚？

来源：【舆情危机处理】-舆情危机处理，恒大危机公关难补救?足协或重罚阿兰立规矩
分类：舆情处理

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