公共关系学案例点评“假如我是广州市长”

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学校网络舆情管控处理登记表广州市委、市ZF先后举办过直接为市长作参谋的“假如我是广州市长”征文活动(后定名为“市长参谋活动”)，为ZF职能部门出谋献策的“房改方案千家谈”、“菜篮子工程千家谈”等“千家谈系列活动”，讨论广州市风和广州人精神的“羊城新风传万家”和“羊城居委新形象”等大型公众活动等等，运用报纸、杂志、广播、电视等媒介，动员了成千上万的市民参政议政，各抒已见，都收到了良好的社会效果，提高了ZF对市民的凝聚力。

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公关传媒舆情处理答：1 、此案例反映了ZF公共关系中拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议政的问题。ZF公共关系工作要尽可能争取公众的了解，这就需要加强ZF自身的传播工作，提高ZF的透明度，满足公众的知情权。各种大众传播媒介为社会沟通提供了广泛的参与方式，围绕公众关心的热点问题动员公众献计献策，集思广益，这也是ZF公共关系的一种形式。

舆情处理2 、广州市委、市ZF通过举办“假如我是广州市长”征文活动，动员成千上万的市民参政议政，收到了良好的社会效果，这充分说明了ZF与公众双向沟通的重要性，说明了公众议政活动在ZF公共关系活动中的作用。因此，在开展ZF公共关系活动时，应积极开开拓公众参与性强的社会沟通渠道，让公众的意见能够充分地表达出来，为ZF制定政策提供依据。开拓公众参与性强的社会沟通渠道，还有利于形成生动活泼、稳定和谐的政治局面与社会秩序。由此可见，ZF公共关系工作就应该发展一系列公众议政参政的社会渠道。

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