中国人做事总讲究“未雨绸缪”,不管做什么事都会做好最坏的打算,这能在危机到来后,不会过于惊慌,在某种程度上,这属于一种良好的习惯,特别是在企业经营中,互联网的快速传播功能更需要有多种方案来应对和处理负面新闻传播的情况,企业在处理负面时,首先要注意什么?
一、查找负面源头进行删除
信息传播的源头总能在信息大爆炸时代拥有足够多的关注者,只有找到信息传播的源头才能将负面信息扩散的速度控制住,特别是一些比较大众平台,或者一些转载率非常高的媒体网站,只要控制住了源头,企业才不至于陷入舆论风口中。
二、大量发布宣传企业文章
在处理好负面源头后,企业的形象或多或少都会受到一些影响,这时候最重要的是洗去负面消息给企业贴上的标签,可以选择在一些权重高的网站进行发帖维护,比如百度贴吧、微博等社交平台,一般这些高权重的网站是不会随意进行删帖的。发布大量的正面信息,这样可以把负面信息不断压制。
三、利用负面消息反优化
负面信息反优化处理,可以对负面信息进行覆盖,通过搜索引擎技术使负面信息违反搜索引擎的收录规则,进而让搜索引擎判定为“作弊”而过滤掉此类信息,这样能够更好的利用关键词来混淆负面信息。
而想要真正的规避负面信息,还需要一些专业性很强的舆论处理团队,深圳市千帆科技有限公司在2011年成立,专注品牌与整合营销服务,致力于为客户提供优质的SEO、危机公关、舆情监测、品牌营销等综合性解决方案及服务,旨在帮助客户获得卓越广告投资回报和提升企业品牌美誉度。
文章原标题:企业处理负面消息,最要注意哪些点?
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