高考舆情监控 上市公司需成熟危机公关处理体系

舆情监测?　　自从危机公关行业出现以来，企业危机公关处理的态度和意识在增强，但是作为上市公司相比之下会更加“脆弱”，经不起各种流言蜚语的侵蚀，因为与股票走势密切相关，甚至有些群体专门针对上市公司的脆弱下手，这种情况下要求企业危机公关处理更加的重视，提升危机公关的能力和水平，最主要的是建立完善的应对体系。　　　　自媒体的传播速度和范围让人触目惊心，微小的事物经过不断传播放大都可能会威胁企业，对于任何企业来说都要与时俱进，当然上市公司更应该不断加强，不仅要整合传统媒体更要做好网络媒体，既要提升处理的能力也要加强监测的力量，除此之外面对危机公关不要侥幸，要积极的应对主动出击引导舆论才能将危机化解。　　　　针对危机公关方面对企业的要求相对较高，不像明星危机公关那样，如果一件事情是无中生有或者清者自清，可以采取沉默的态度，但是企业绝对不行，面对不利的危机信息如果置之不理，就会在企业的股票方面明显的显现出来，网民不会因为企业的清者自清而放弃担忧，而且传播多了就会给危机定性，企业再处理难度就提升了。　　　　正是因为危机与企业的经济相连，才造就了上市公司的“四面埋伏”，存在的漏洞被更多的人加以利用，当然上市公司产生危机也不要盲目，仔细分析应对只要处理的得当都会化解掉的，当然企业如果真的存在问题通过沉默只能会更加透明，反过头来还不如主动澄清为好，而且能够打消媒体和消费者的猜疑。

舆情监控系统的重要性

文章原标题：上市公司需成熟危机公关处理体系应对“脆弱”

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