「药械舆情监测」本文作者拉斯穆斯·本奇

舆情监测本文作者拉斯穆斯·本奇·汉森(Rasmus Bech Hansen)是伦敦的独立品牌顾问，他还是一位企业家、作家和品牌设计师。这篇文章是汉森关于企业品牌搭建行为的思考及总结。在文章中，汉森介绍了新型的「品牌技术型」企业通过建立线上社区使自身品牌增值的案例及实现方式。

舆情早监测早预警　　编译：阮嘉俊

舆情早监测早预警

公安舆情监控采购公告　　「网络效应」指的是随着用户数量的增加，企业所提供的服务和技术的价值将会得到提升。网络效应催生了许多互联网企业的成功，但其影响范围远不止是科技领域。一群处于快速增长状态的消费品牌便一直受益于「品牌网络效应」，它们会运用特定技术为自己的产品搭建规模庞大的活跃在线社区。随着在线社区的成长，这些企业的品牌价值也会得到爆发式的提升。

药械舆情监测 - 网络舆情监测工作职责

网络舆情监测工作职责　　广告大师大卫·琼斯(David Jones)把这类技术和品牌的融合体称为「品牌技术」(brandtech)，特斯拉(Tesla)就是一家非常突出的品牌技术型企业。近年来，特斯拉已经成为了一个极具价值的高端汽车品牌，目前特斯拉的市值已达300亿美元，而在行业内打滚多年的通用汽车(General Motors)和福特汽车(Ford Motor)的市值则分别为570亿美元和590亿美元。特斯拉公司取得成功的关键在于其巧妙地将科技元素融入到产品和销售之中，例如特斯拉公司会选择对所有汽车经销商进行剔除，并将与顾客的交互活动转移到网络平台之上。特斯拉会在网络平台上投放一些便于客户作出选择的信息，比如汽车的详细参数以及和其他车型的对比等等。通过这个平台，特斯拉大大地简化了买家的购买过程，客户可以非常便捷地在网络平台上对自己需要的车型进行定制。同时，为了更好地与客户进行互动并搭建起更大的在线社区，特斯拉会推出一些可供用户分享的内容，它会鼓励客户对自己的购买体验进行分享，还会在平台上推送关于新产品和活动政策的消息，这些措施使得特斯拉的买家在无意中成为了特斯拉公司的营销人员。

全网舆情监测新疆　　特斯拉公司和传统高端汽车生产商的区别

　　特斯拉公司

　　公司的品牌价值随着软件用户数量的增长而增长

　　公司的网站是一个社交平台

　　无需举行过多的营销活动

　　无需付费让名人代言

　　在社交媒体上发布原始信息

　　CEO 就是品牌的象征

　　会选择在大型零售商附近开设旗舰店

　　传统的高端汽车生产商

　　公司的品牌价值依托所生产车型的稀缺程度

　　公司的网站为单方面输出平台，不具备与用户进行沟通的功能

　　会时常投入资金举办声势浩大的宣传活动

　　会投入大量资金从事赞助活动

　　与用户之间不存在良性的沟通渠道

　　CEO 普遍较少露面

　　拥有庞大的经销商网络

　　笔者曾经对突出的增长案例进行过深入研究，也曾经和世界 500 强企业进行过为期数年的紧密合作，期间笔者观察到有两种方法可以帮助品牌技术型企业快速建立规模庞大的在线社区。

　　以创造性的方式运用技术

　　品牌技术型企业会运用技术来创造能够给用户带来感动的产品使用体验，因为用户会乐意对这类使用体验进行分享。不论是社交化健身应用(像运动服装企业Under Armour的健身应用)还是所谓的「沉浸式使用体验」产品(为什么特斯拉汽车给用户的感觉更像是一个智能化的驾驶助手而不是普通的轿车?)，产品的软件层(software layer)都是至关重要的。软件层能够使产品融入用户的日常生活，从而给用户传递产品的价值。

　　音响设备制造商Sonos就是一个很好的例子。在过去，高端音响设备制造商的品牌价值主要取决于产品的设计、音质以及大型营销活动等因素。Sonos推出了一款用于连接音响设备和音乐服务平台的应用，通过这款应用，用户的音响设备可以与Spotify及Pandora 等音乐平台进行连接。除此之外，这款应用还会通过算法计算给用户推荐个性化的音乐歌曲，因此，用户在家中聆听音乐的时候便与 Sonos公司有所交流。用户可以通过Sonos公司提供的应用关注其他音乐平台，还可以创建自己的音乐歌单或者查看其他用户的动作。随着应用用户数量的增加,Sonos公司的品牌价值也得到了提升。在2013至2014年度，Sonos公司的收入翻了一番，达到了10亿美元的规模。Sonos公司的音响系统仅在美国便拥有超过一百万用户。

文章原标题：特斯拉是如何成为极具价值的高端汽车品牌的？

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