（舆情处理首）Topline，讲述未完待续的营销故事

舆情处理首编者按：对一家年轻的公关公司而言，什么是最重要的?快速发展、商业利益、做大做强……这些或许都是对的。但在他的理念里，这些并不全对，务实心、有理想、敢探索，才是他心目中对非传统公关公司的定义。好内容+深连接、为客户创造持续的营销价值，正是这种与众不同造就了他们的别具一格。本期《国际公关》对话北京尚诚同力品牌管理股份有限公司(以下简称Topline)总经理胡越飞先生，为您讲述一家策略型整合营销机构的成长与魅力。

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乡镇妥善处理网络舆情　　《国际公关》：请您先简单介绍一下Topline的整体情况?

舆情处理　　胡越飞：我们公司创立于2010年4月1日，到今年才6年多的时间，是一家很年轻的公司。Topline严格意义上讲并不是一个英文词汇，是一个组合词，Top是我们希望能够成为公关行业的第一梯队，line代表阵营，期望所有的员工是志同道合的一类人，共同努力以冲击一线公关公司为目标。我们的中文名称“尚诚同力”侧重“尚诚”，取自于《大学》，“同力”是希望我们的团队能够齐心协力，精诚团结。公司的业务主线，主要是依托四位创始人在不同领域的专长而设定的，我个人早期从事于金融领域、零售银行、券商等领域，另外三位合伙人的背景资历更丰富，他们分别在汽车领域、国际品牌、快消产品、通信和高科技等领域有较强的能力和经验。成立之初，我们以财经领域为入手点，这与要求财力、团队等有一定高度的“重”类型客户(比如汽车等)相比，更容易用智力和知识驱动整个营销传播业务，也奠定了我们在“轻”业务方面的基础。创立至今，我们依然坚守初心，致力于做四种类型的公司——简单的公司，避免复杂难以保持专注;有人情味的公司，让人内心感到温暖;专业的公司，用专业的能力赢取业务;懂得分享的公司，有同甘共苦的决心和魄力。

舆情处理　　《国际公关》：目前Topline的主要业务集中在哪些方面?有何特色?

　　胡越飞：目前，公司业务的三条主力线是，智能硬件，核心是以手机为主;金融，虽然窄众，要求专业性的储备更高，但也成为了我们特色的服务单元之一;互联网，近两年开始做互联网商业服务、O2O等业务。另一条业务支线是消费品，包括零食、酒类等。严格意义上来说，Topline并不是传统的公关公司，而是更偏重内容营销领域，我们称品牌管理公司或营销传播公司，因此业务类型主要分为两类，一类是内容生产，这是主力输出，另一类是连接业务，也就是传播执行。

　　大多公关公司最终都希望自己成为综合性的公司，虽然大方向上基于整合营销，但一些根深蒂固的东西仍然存在，对我们来说这是很危险的经营思路，Topline不想成为这样的公司。无论Topline的规模有多大、人员有多少，有一件事是始终不会变的——我们对客户到底有没有价值，这是根基，公司的经营决策、业务扩张、客户选取等都会围绕这个命题思考。在此背景下，我们定义自己的商业模式和作业模式，找到的一个核心点是，营销最终解决的是一件事情——能否让客户持续获取他的客户，因此，我们也称自己是“做一件事情的公司”。作为战略公关公司，我们区别于传统的写稿、发稿等发布业务形式，期待成为客户的大脑，把服务做得更加深入，为客户提供营销战略规划、内容体系管理和行业议题设置。作为电商操盘公司，特别在智能硬件领域尤为擅长，为客户提供产品卖点理由设计、行业现象级事件、落地体系等。作为互动创业公司，在互动技术、新媒体等方面为客户提供支持。

　　《国际公关》：那么，与其他公关公司相比，Topline的独特核心竞争力是什么?

　　胡越飞：我们对业务的竞争力分为“721”。也就是说，各公关公司70%的业务内容都是相似的，比如写方案、做发布等，大家的能力水平差异不大;20%的业务是领先业务，同类公司也有，但是我们做得更强;10%的业务是前瞻业务，是我们独有的。如果说Topline的独特核心竞争力，那一定是“20%+10%”的那部分业务。可以说在领先业务中，尤其是智能硬件、金融和互联网领域，我们拥有最丰富的经验和最多的成功案例，几乎保持着不败战绩，这是我们能够独步业界之处;在前瞻业务中，我们的作业思考能力更有章法和方法指引。

　　《国际公关》：8月，Topline成功在新三板挂牌上市，此后公司在整体的发展战略上会有什么变化?

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