「舆情监控西安」政府舆情监测误区有哪些?揭秘

强化主汛期舆情监测工作?　　随着网络反腐、网络实名举报等威力显现，政府进行舆情监测的必要性也日渐突出。如何在第一时间了解和判断网民对舆情看法及期待，更是政府舆情监测亟待解决的问题。遗憾的是，政府舆情监测仍存在监测目的不明确、监测误区频现的尴尬境地。　　　　而根据此前中国政府采购网公布的信息显示，从中央部委到基层市区县，对于舆情监测这一块极为重视，各单位每年花费舆情监测方面费用从十几万到几十万元不等，甚至有些项目的花费数以百万计。　　　　政府舆情监测误区　　　　按道理来说，政府部分对舆情如此重视，既花金钱也花精力，每年政府负面舆情信息应当无限制的减少甚至归于零。然而，实际情况呢?网上经常出现关于政府的负面舆情信息，很多信息主要挂上政府名号，很容易就能遭到网友联合抵制。　　　　文化部开通微博引来网友一片吐槽声　　　　比如，顺时网络公关公司以此前文化部开通微博遭网友吐槽举例。尽管文化部是无辜躺枪，替兄弟部门“广电总局”背黑锅。但是，从网友激烈的反应，以及媒体对文化部删微博事件一边倒的谩骂声举例，政府舆情监测至少暴露了两个重大问题，改善空间很大：　　　　其一，错把监测当监控。诚然，互联网时代，网民发布信息接受信息的门槛非常低，稍不留神，不利于社会稳定的言论便会在网上疯传，闹得人心惶惶。但是，政府人员也必须认清政府舆情监测不等于监控，不能将其作为控制舆论的工具。　　　　否则，顺时公关认为哪怕是文化部，也不得背上广电总局因禁片、剪片而留下的黑锅。　　　　其二，发现问题急于灭火而非解决问题。以文化局为例，就算是成为背锅侠，文化局也不该直接删帖了事。毕竟，这种逃避问题的做法很容易让不法之徒钻空子，将舆论导向完全不利于政府工作的一面。　　　　政府舆情监测误区有哪些?　　　　同时，如果近期因赵薇事件而被爆料出的资本势力是真的话，那乐客公关完全不敢猜测每一次出现政府负面舆情，网友一边倒式批判行为，背后是否也有资本势力暗中运作的痕迹?　　　　政府舆情监测真正目的是什么　　　　“一个子弹至少得命中一个敌人”，这不仅适用于营销理论，对于政府展开舆情监测活动也具备指导下意义，能帮助政府明确舆情监测目的，最大化实现舆情监测3大重要目的，比如：　　　　负面预警　　　　从近些年爆发的政府舆情危机来看，并非是事件本身的轰动性惊人，更多情况是政府对负面信息处理速度迟缓，导致负面舆情爆炸式扩散。顺时公关认为，如果政府部分能像企业应对负面危机一样，做好负面预警与处理，通过把握好“黄金4小时”、“黄金12小时”，将负面信息扼杀在萌芽状态，那很多负面危机都能迎刃而解。　　　　政府舆情监测真正目的是什么?　　　　危机公关　　　　鉴于突发性舆情危机事件频发，政府舆情公关能力受到了极大的挑战。特别是每次爆发自然灾害、重大人为事故之后，网上对政府举措的质疑声、批判声便接踵而至。顺时公关觉得这时候如果政府做好舆情监测的话，不仅不会损害政府公关形象，对于其后续危机公关处理方式的展开也极有帮助。　　　　反馈民意　　　　网络舆论正逐渐成为政府了解民生、了解民意的一个重要渠道，且综合过往实际情形来看，网络舆论虽然不能代表真正民意，但它起到了民意“晴雨表”的作用，对于政府监测舆情、了解舆情的意义重大。　　　　顺时科技专业提供优质的网络舆情监测系统,舆情监控软件,大数据大采集大舆情服务！为您企业以及个人提供最专业的的网络舆情监测数据！专业、负责有责任心，把客户的事当自己的事,让客户出现的问题在我们这里已不是问题！

舆情监督监控机制

文章原标题：政府舆情监测误区有哪些?揭秘政府舆情监测真正目的

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