舆情处理速度 - 新闻舆论发挥引导力，责无旁贷

文章原标题：舆情处理速度新闻舆论引导力：扬强项之长、补弱项之短

怎样妥善处理 涉警舆情问题新闻舆论发挥引导力，责无旁贷。引导力是在对公众舆论进行引领的过程中体现出来的。新闻舆论的引导力在很大程度上就是新闻媒体的引导力。新闻媒体发挥新闻舆论引导力的前提是导向正确，而导向正确的基本保障条件是“高举旗帜”，即高高举起马克思主义大旗。以举旗引领导向，这是决定舆论导向是否能始终保持正确的大问题。如果不高举马克思主义之旗，在舆论引导主体客观上多元化且不同意识形态之间的博弈态势日趋复杂化的新时代，新闻媒体要胜任以正确的导向引领公众舆论的重任，就难免会遇到这样那样的问题。

进一步的问题是：对于新闻舆论工作来说，正确的舆论导向应该是全时空覆盖的。习总书记在党的新闻舆论工作座谈会上说：“新闻舆论工作各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向。各级党报党刊、电台电视台要讲导向，都市类报刊、新媒体也要讲导向；新闻报道要讲导向，副刊、专题节目、广告宣传也要讲导向；时政新闻要讲导向，娱乐类、社会类新闻也要讲导向；国内新闻报道要讲导向，国际新闻报道也要讲导向。”[2]一般而言，新闻媒体特别是主流媒体对新闻报道的舆论导向都是很注意的，只要不松懈，在这一方面通常不会出现大问题；但一部分主流媒体包括重要的主流媒体，对广告宣传的舆论导向则关注不够、留意不够，有把关不严现象，有时会出现广告中所包含的舆论导向与新闻中所呈现的舆论导向相抵消和相抵触的现象。这是对本身引导力的自损，应当引起注意并予以纠正。

在当今时代，新闻舆论引导相对于以往已经有了很大的不同。今天，我们处于新媒体和全媒体时代，处于人人都手握在移动状态中的麦克风的自媒体时代。童兵教授认为：“新媒体时代是以个人为传播主体的传媒时代。这个时代的媒介生态发生了根本性的改变，新媒体为广大民众提供了广泛参与新闻信息传受、舆论表达和舆论引导的空间。”[3]在自媒体时代，公众以自媒体频频披露信息、发表意见、转传观点。在此过程中，特定个体既从其他个体和群体那里源源不断地获取信息、意见，也持续不断地向其他个体和群体输出信息、意见。上述相向的运行，几乎都可以绕开新闻媒体。新闻舆论传播，必须在这种情势下发挥和实现引导力，可谓面临着异常严峻的挑战和考验。

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迄今为止，传媒生态、传播技术已经发生了很大变化，新闻生产方式、受众接受方式也已发生了深层次变革。在这种情况下，新闻舆论对公众舆论进行引导，不变的是：应当发挥媒体记者调查采访深入、报道事实及时、新闻生产专业、提供信息权威等强项，用在深入采访的基础上获得并经过精心选择的事实说话，用真实感人、具有新闻价值和富于启发性的事实说话。要善于讲故事并将故事讲好，在讲好故事的过程中，娓娓而叙、潜移默化、润物无声地体现引导力。《无锡日报》刊登的《做好事“潜伏”27年 “炎黄”终于找到了——74岁的张纪清在向灾区汇款后晕倒，汇款单落款揭开了多年的谜团》等作品，获得第25届中国新闻奖文字系列一等奖。在这一组系列作品中，做好事“潜伏”27年、捐资济贫自始至终只署“炎黄”的张纪清，一次在捐款后因晕倒而没能再守住秘密，人们寻找多年的“炎黄”终于被发现、谜团终于被解开。对张纪清所作所为的报道有很强的故事性，让人欲罢不能；而他的品行令人肃然起敬，其精神令人感佩不已。记者讲故事的过程，本身就是成风化人的过程。在这种情形下，公众自甘被感染、被感化进而乐于被引导。与此相反，如果报道者目中无人、居高临下、简单说教、生硬灌输，端着引导的架子进行引导，那么必招公众反感。这样的引导，难言新闻舆论引导力。而这些，都是以往新闻舆论传播中屡屡受人诟病之处，是其弱项。不消除这些弱项，新闻舆论引导力就难有提高。来源：《新闻爱好者》 丁柏铨

来源：舆情处理

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