「舆情处理案例」优酷发布了道歉声明

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检察院处理网络舆情近日，优酷官方微博发布了一条道歉声明，优酷就其APP电影《无问西东》推送中使用的不当词汇向网友和章子怡作出道歉。昨天优酷在推送电影《无问东西》时使用了不恰当的恶意标题，把章子怡姓名代入人物角色进行推送宣传。《无问西东》是由李芳芳自编自导，章子怡、黄晓明、张震、王力宏、陈楚生、铁政领衔主演的剧情片。然而此次优酷向章子怡道歉行为，网友表示不买账，评论区中依旧都在痛批优酷做法低俗。

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优酷为什么向章子怡道歉

舆情处理5 月 26 日上午，优酷官方微博在微博发布了一条致歉声明，为其APP对电影《无问西东》推送中使用的不当词汇向网友和章子怡作出道歉。此前，有网友爆料称自己收到的优酷App上线电影《无问西东》的推送中对章子怡进行了“围殴致死”、“陈尸荒野”等描述，引发了广泛关注。

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文化局网络舆情处理近日，有网友晒出一张自己收到的优酷App推送的截图，推送的标题为“章子怡早凌虐致死”，内容为则是对电影《无问西东》的宣传：“章子怡被众人批斗，仅因作了一个表情，遭围殴致死陈尸广场，竟无人收尸;黄晓明含泪夜葬女友。”该截图一经曝出获得了网友的广泛关注，网友们对这种恶意的“标题党”行为进行了批判。 26 日上午，优酷在其官方微博发布了一则致歉声明，声明中承认了此前APP的推送文案中的错误，并对章子怡女士、《无问西东》剧组和广大用户进行了致歉，承诺对涉事员工进行处理。

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标题党见多了，但是这种标题党真的是太恶心了，就算是旁人看了也极为不舒服，章子怡本人知道事情后心情如何可想而知。优酷即使道歉了，网友们依旧不买账，气愤填膺的一致在评论下痛批，我觉得网友们说得对，不能每次出事了就来一句道歉，应该要有更严厉的处罚措施才好，话说这种为了博眼球低俗无下限的做法是早该大力整治了!无问西东剧情介绍

 

《无问西东》是由上海腾讯企鹅影视文化传播有限公司、中国电影股份有限公司、北京太合娱乐文化发展股份有限公司联合出品，由李芳芳自编自导，章子怡、黄晓明、张震、王力宏、陈楚生、铁政领衔主演的剧情片，于 2018 年 1 月 12 日在中国内地上映。

影片讲述了四个不同时代却同样出自清华大学的年轻人，对青春满怀期待，也因为时代变革在矛盾与挣扎中一路前行，最终找寻到真实自我的故事。

几个年轻人满怀诸多渴望在四个不同的时空中一路前行，他们在最好的年纪迎来了最残酷的抉择。吴岭澜(陈楚生饰)出发时意气风发，却很快在途中迷失了方向;沈光耀(王力宏饰)自愿参与了最残酷的战争;王敏佳(章子怡饰)因为虚荣撒了小谎，陷入被众人唾骂的深渊;陈鹏(黄晓明饰)把爱情摆在了理想前面，张果果(张震饰)身处尔虞我诈的职场。

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