律师舆情处理 网络负面处理：竞争对手恶意抹黑

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微博舆情怎么处理网络负面处理：竞争对手恶意抹黑的负面信息消除方法！互联网市场和惨烈的战争几乎一样，就算是你网站运营的质量超好，人气很旺，也会遭遇到同行的抹黑，甚至一个非常小的缺陷经过互联网这个放大器会让这个负面消息占据百度搜索结果页的大半个版面，而随着转载和用户评价的深入，在配以传说中的水军的引导，往往会让一个非常健康正面的网站一夜之间就成了过街老鼠人人喊打。当然也学这仅仅是一种非常极端的展现，不过当百度搜索结果页上开始出现有关网站的负面消息，对于站长朋友们来说千万不能等闲视之。（负面信息消除）

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应急演练 善后舆情处理　　那么如何才能够消除竞争对手的恶意抹黑信息呢?笔者认为可以从下面三个方面来进行解决。

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如果发现负面舆情 怎么处理　　第一，积极应对百度下拉框的负面关键词。由于百度下拉框以及百度结果页下方的相关搜索页上的关键词都是通过关键词的搜索量动态显示，这就给了一些竞争对手通过恶意刷相关的负面关键词来抹黑竞争对手，比如某个关键词网站输入之后在下拉关键词列表中出现骗子字样，就会导致用户的信任度下降。

两会期间舆情管控应急处理机制　　因为百度下拉关键词列表框以及相关搜索信息的关键词数量并不多，而这些负面关键词信息不会很多，所以站长可以通过加大下拉框和相关搜索的优化力度，将那些负面关键词信息顶出去，这样用户在搜索相应的关键词时，就不会出现这些负面信息，从而提升网站的品牌度。（负面信息消除）

舆情处理　　第二，如果竞争对手投入了大笔资金来抹黑你的网站，那么在互联网上往往能够有迹可循，此时就可以通过百度投诉中心进行投诉，让百度出面进行人工干预，消除恶意竞争的影响，这样竞争对手的投资就会打了水漂，也会让他们长个记性，并不是你想黑就能够黑成功的。不过这里站长们也要注意一点，通常向百度投诉中心进行投诉并不会很快受理，此时要多次更换IP进行投诉，甚至要积极主动的打电话到百度，让他们进行人工干预，并准备好充分的证据材料。因为很多负面信息的描述结果和真相相差甚远，通过大量的例证支持，通常百度会积极处理你的投诉资料。

舆情处理应急化程序　　第三，那就是不断优化自己的网站，提升网站正面内容在百度上的曝光度。这种方式是最为常见，也是最为有效的方式，不仅能够很好的实现负面压制，同时还能够提升站长网站的排名及内容收录数量，而且由于你持续的优化也会让竞争对手的抹黑行为需要投入更大的资金，这往往会让他们得不偿失，所以这又会进一步提升网站消除负面消息的能力。

　　第四，积极联系发布负面消息的网站，提供足够的资料让他们去删除有关自己网站的负面信息，特别是已经被百度首页收录的一些负面信息，则更要积极通过公关行为来进行消除，当然要想实现这一点，前提还是要求网站不具有负面信息宣传的结果，并且有足够的证据证明，在这个背景下，这些网站通常也会给予删除，如果拒不删除还可以提请网警来处理，毕竟现在对于造谣的打击力度还是比较高的。

　　总而言之，一旦发现网站出现了负面消息，就要立刻提升警觉性，一方面要加强网站的优化工作，另一方面积极进行打黑，这样才能够有效遏制竞争对手的不法行为，从而提升自身网站的品牌属性。（负面信息消除）

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