（舆情处理话术）华帝和海尔的成功策划

文章原标题：舆情处理话术华帝和海尔的成功策划

舆情处理?

“新闻炒作”之所以常让人误读为“恶意炒作”，而不是新闻策划，主要在于某些策划者没有遵行“新闻炒作”的原则。

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“新闻炒作”是一种宣传手段，是在职业道德指导下的公关行为，遵守着一定的原则，这使得它已经成为一个需要科学和技巧的行业——公共关系。而“恶意炒作”则常常夸大事实，甚至捏造事实，制造假象，以欺骗消费者。

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华帝炒作“两权分离”，“万华联盟”，频频出击，更为重要的是，每一个题材都留有“请听下回分解”的悬念，在它的全年规划案中，月月有话题，前后呼应构成一个整体。本来，华帝的知名度并不高，随着这些活动的展开，人们对华帝的了解越来越多，也越来越深入。

如果非要对中国“出镜率”最高的企业做一番评选的话，海尔应当可以拿第一。

中国任何一家有影响力的媒体几乎都出现过海尔的消息，中国任何一种财经报刊都有过海尔老总张瑞敏的访谈和照片。

对读者来说，甚至形成这样一种阅读习惯，哪一段时间没有了海尔的消息，就会觉得少了些什么。

而对于传媒来说，海尔不仅是透视中国企业经济行为的最好例证，而且如果能直接拿到海尔的第一手材料，在某种程度上也意味着自身的一种档次……

海尔企业理念是“真诚到永远”，品牌广告语是“海尔，中国造”，质量、服务口号是“零缺陷，零烦恼”，它推行的管理是“人本管理”，是将古代东方文化哲学融入到现代西方管理科学的管理……这构成海尔盛开的品牌之花。稍加注意人们便可发现，在海尔众多的新闻宣传中，几乎都有故事和言论与它们一一对应：“顾客永远是对的”、“开发洗地瓜洗衣机”、“推销员背着冰箱走3个小时送到用户家”、“海尔星级服务一条龙”、“海尔给洋人发证书”、“海尔要进世界500强”、“抡起铁锤含泪砸碎26台冰箱”、“企业文化先行吃休克鱼”、“儒商与哲商”……

来源：舆情处理

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