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幼儿园怎么处理舆情危机就在各大饮料系列产品都在进行涨价之时,标题为《杭州娃哈哈集团销售公司文件——关于娃哈哈系列产品调价的通知》的这一文件在网上出现后引起了轩然大波。而杭州娃哈哈集团有限公司作出的声明却表示该份通知是伪造的。
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网络舆情处理办法 中学之后娃哈哈的相关负责人表示:“网上转载的关于娃哈哈饮品价格调整的红头文件是伪造的,我们目前只是对茶、果汁、快线类产品的促销政策进行了调整,而在价格方面并没有调整。”
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舆情处理专员 - 公司舆情及危机处理
舆情处理但在这一轮涨价潮当中,娃哈哈却是以“否认者”的身份出现。
处理网络舆情2起同时,之后很多人通过对各大超市和商场的暗中查访和询问后,均未发现娃哈哈系列的产品有涨价现象。
积极做好舆情处理工作进入2018年以来,食品饮料行业便迎来了一股涨价潮。多家啤酒企业宣布将会对产品进行价格调整之后,1月15日,康师傅对部分饮料进行了价格调整,传世和轻养系列的终端建议零售价上涨0.5元。而统一自1月23日起,拟对统一乳饮部的零售价进行有序优化。对于涨价的原因,康师傅方面表示,主要是由于市场原料、运输成本以及人员成本等成本的持续高涨;而统一方面也表示,原料价格上涨是导致价格上涨的主要原因。
舆情处理专员但为何娃哈哈在其他饮料企业纷纷进行价格调整时却按兵不动?这一问题受到了业内的热议。
事实上,娃哈哈近几年的营收情况一直处在下降的状态。根据全国工商联发布的《中国民营企业500强发布报告》,2017年,娃哈哈以456亿元营收排名327位;而2016年,娃哈哈以494亿元的营收排名第70位;2015年,娃哈哈在该榜单上以720亿元的收入排名第31位。
而在市场表现方面,营养快线及AD钙奶似乎是商超必备,但娃哈哈旗下茶饮料产品却难觅身影。一位国安社区的工作人员表示:“娃哈哈的营养快线和AD钙奶销售情况比较好,其他产品的销量就相对差很多了。”
娃哈哈前身为杭州市上城区校办企业经销部,创建于1987年,创建后的第三年,成立了杭州娃哈哈营养食品厂,1990年,娃哈哈的产值就突破了亿元大关。随后的1991年,娃哈哈营养食品厂兼并了杭州罐头食品厂,组建了杭州娃哈哈集团公司,此后娃哈哈步入了规模经营的道路。
2010年,娃哈哈的业绩突破了500亿元大关,彼时,娃哈哈掌舵人宗庆后表示,娃哈哈的业绩要突破千亿目标。但连续几年的业绩下滑,使得业内人士感叹:年到三十的娃哈哈,也遇上了公关危机。
而除了产品老化、渠道需升级外,管理团队的老化更是娃哈哈公关危机的主要原因。“目前娃哈哈的管理团队相对老化,在这种管理下,娃哈哈对于市场变化不能及时做出改变,同时新品研发也相对拖沓。如何改变这一现状,充分地利用年轻人去运营管理,同时做产品研发,是娃哈哈亟待解决的问题。”娃哈哈的一位高层说到。
来源:【舆情处理专员】-「舆情处理专员」产品老化的娃哈哈遭遇公关危机,娃哈哈的发展之路在哪?
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