在当今数字化时代，网络舆情监测已成为企业、政府、媒体等各个领域必不可少的一项重要工作。那么，网络舆情监测是什么大类呢？
什么是网络舆情监测？
网络舆情监测是指通过对网络中涉及到企业、政府、公共事件等方面的信息进行采集、分析、评估，从而了解公众对于相关事件的态度、意见、情绪等信息的活动过程。这样，可以帮助相关方面及时掌握公众舆论，及时做出反应和调整，提高公众满意度和信任度。
网络舆情监测的大类
监测对象
网络舆情监测的大类包括监测对象、监测目的、监测方法等方面。监测对象是指需要监测的事件、人物、产品、品牌等。这些对象不同，监测的重点和方法也不同。比如，对于品牌，需要重点关注品牌知名度、印象、口碑等指标，而对于事件，则需要重点关注事件的传播、影响力、公众态度等指标。
监测目的
监测目的是指网络舆情监测的目的和意义。一般来说，网络舆情监测的目的包括了解公众对于相关事件的态度、评估品牌形象、提高产品服务质量、预警危机等。不同的监测目的，需要关注的指标和分析方法也不同。
监测方法
网络舆情监测的方法主要包括人工监测和自动化监测两种。人工监测需要专业的舆情分析人员，通过对网络信息的搜索、筛选、分析等过程，得出相关的结论。自动化监测则是通过舆情监测软件，对网络信息进行监测和分析。自动化监测速度快，但准确性和深度还需要提高。
综上所述，网络舆情监测是一项非常重要的工作，它可以帮助不同领域的人们了解公众对于相关事件的态度和情绪，及时做出反应和调整，促进社会和谐稳定。在实际操作中，需要根据不同的监测对象、监测目的和监测方法，采取不同的策略和措施，更好地实现监测效果。
