舆情是指人们对于某一事件、现象、人物等的看法和言论，网络舆情就是指这种看法和言论在网络上的传播和影响。随着网络的普及和信息的便捷获取，网络舆情对于企业、政府机构等组织的形象和声誉产生了越来越大的影响。因此，如何控制舆情成为了一个重要的问题。
1.加强信息发布
针对一些重大事件或负面消息，组织应该及时发布相关信息，以避免信息被不实传播或者失控。同时，信息发布应该准确、客观、真实，避免过多的主观臆断和猜测，从而减少负面舆情的蔓延。
2.建立应急预案
针对可能发生的负面舆情，组织应该建立应急预案，制定相应的应对措施，以便在舆情出现之后快速反应和处理。应急预案应该包含预警机制、信息收集、信息发布、应对措施等内容，以保证在危机时刻的快速反应和决策。
3.积极回应舆情
当出现负面舆情时，组织应该积极回应，制定相应的回应策略，以回应网民的关切和疑虑。同时，回应应该及时、准确、真实，避免过多的回避和推脱，从而有效地缓解负面舆情的影响。
4.加强舆情监测
组织应该加强对于网络舆情的监测和预判，及时掌握舆情动态和趋势，以便在舆情出现之前就采取相应的措施和回应。舆情监测应该覆盖各种渠道和平台，如微博、微信、论坛等，以全面了解舆情的真实情况。
结论：控制舆情需要全面的策略和措施，需要组织的高度重视和积极应对。只有加强信息发布、建立应急预案、积极回应舆情、加强舆情监测等方面的工作，才能有效地控制舆情的发展和影响，保障组织的形象和声誉。
