舆情监控是企业管理工作中非常重要的一环。为了更好地进行舆情监控工作,制定一份日常管理制度非常必要。本文将为大家介绍一份舆情监控日常管理制度范本。
1. 制度目的
本制度的目的是为了规范舆情监控工作,明确监控的范围、内容、方式等,确保舆情监控工作的准确性和及时性,为企业管理决策提供有力支持。
2. 适用范围
本制度适用于企业内部所有舆情监控工作,包括但不限于网络舆情监控、媒体舆情监控、竞品舆情监控等。
3. 制度内容
3.1 监控范围
监控范围包括企业相关产品、品牌、业务、领导、员工等相关信息,以及与企业相关的新闻、事件、舆情等。
3.2 监控内容
监控内容包括与企业相关的新闻报道、社交媒体信息、博客文章、微信公众号、论坛帖子、评论等。
3.3 监控方式
监控方式包括人工监控和自动监控两种方式,其中自动监控采用舆情监控软件进行。
3.4 监控频率
监控频率根据企业需要进行设置,一般建议每日监控一次,重大事件可适当增加监控频率。
3.5 监控报告
监控报告应及时准确地反映舆情状况,并提供相应的分析和建议。
4. 制度执行
本制度的执行由企业相关部门负责,必须严格按照制度要求执行,确保舆情监控工作的准确性和及时性。
5. 制度评估与完善
本制度每年进行一次评估,对制度的执行情况进行检查,并对制度进行必要的完善和修订。
以上就是一份舆情监控日常管理制度范本的相关内容,希望对各位读者有所帮助。